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多媒体协同通信——面向未来的专网(企业)通信解决方案

2006-07-06 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


单一的电话通信方式已经远远不能满足现代企业(包括行业、政府机关)在通信方面的需求,随着IP网络的不断普及、新的通信技术的不断发展,“多媒体协同通信”一个新的通信概念已经展现在我们的面前。我们需要跨地域的内部电话,我们需要廉价的IP长途,我们同样需要通信服务平台、信息发布平台,我们还需要工作协同、信息共享。“多媒体协同通信”就能满足我们这些需要。

上海思巴得信息科技有限公司MS3000 IP多业务通信系统为“多媒体协同通信”解决方案提供最有力的保证。

基本网络结构

    MS3000无论是统一的企业IP网,还是由多个局域网组成的广域IP网或其它网络方式,上海思巴得以MS3000为主体的企业(专网)整体语音通信解决方案――多媒体协同通信,是目前企业(专网)最新的VoIP解决方案之一。多媒体协同通信由四大组成部分:核心控制平台、广域内部通信网、企业综合接入网和企业综合业务网。网络结构如下:

   

四大组成

        企业综合接入网
    • 数据互联网接入
    • 移动短信接入
    • 公共语音接入
    • 企业总机

       企业综合业务网

    • 增值业务平台-会议电话、语音信箱等
    • 客户服务平台-客服热线、“网点通” Web 呼叫中心
    • 信息发布平台-信息发布中心、 SMS 中心
    • 协同工作平台-信息中心、网络教室

    广域内部通信网

    • 广域内部语音电话
    • 广域内部视频电话
    • 广域内部 WiFi 无线电话
    • U 盘漫游电话

           MS3000核心控制平台

    • iEX 多媒体交换机
    • IMS 综合管理平台
    • SBS 综合计费平台
    • VPU 语音代理单元

方案特点

    • 面向未来的协同通信网络结构,满足企业全方位通信需求;
    • 基于数据互联网的组网,彻底解决多点办公的广域通信覆盖;
    • 面向对象的多媒体通信,有效提高工作效率,提升企业形象,促进企业快速发展;
    • 合理利用资源,有效降低成本,提高企业收益;
    • 开放式体系架构,提倡分步实施,控制大额投入,降低投资风险。

        多点接入,跨域覆盖;业务融合,协同通信。

思巴得信息

 

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