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明年将是VoIP应用年降低成本不再是关键

2006-12-27 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  刘彦青


      VoIP技术的重心将由简单地降低通讯成本转向提高效率。

据baselinemag网站报道称,2007年VoIP技术不大可能降低融合IP网络上的通讯成本,更多地将是提高生产效率和开发新的商业应用。厂商在2006年对统一通讯的宣传奠定了Web 2.0风格应用软件的基础,这些新的应用都将话音作为组件之一。

Yankee集团的分析师科拉瓦拉表示,2007年将是VoIP应用年。VoIP领域中的每家主要厂商都有了围绕它们的开发社区,例如Avaya的DevConnect,思科也有一个开发社区,3Com正在建立一个开发社区,微软在继续建设开发社区。

Burton集团的分析师戴夫表示,今年,微软与北电网络建立了合作伙伴关系,这将使微软能够开发在Windows server上运行的IP PBX功能。它们的合作伙伴关系将在2007年加速硬件IP PBX的灭亡。他说,北电网络认输了,它的新使命是与微软合作,将Office Communication Server打造为面向文本消息、话音等的新一代统一通讯服务器,这将使微软成为思科、Avaya的直接竞争对手。

科拉瓦拉表示,服务商将开始将话音作为托管服务提供给客户,开发出企业版Vonage。

戴夫指出,一直受制于高成本和画面质量低的视频会议也将开始起步,但原因并非是画面质量的提高,而是因为廉价摄像头和即时通讯的增长。他说,IP PBX和企业即时通讯现在都支持视频功能,我认为它将成为人们桌面系统方式的常规组成部分,台式机拥有足够的处理能力和很好的显示能力,摄像头也非常便宜。

 

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