北京呼叫中心产业基地在密云筹建
2008-06-12 11:49
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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为进一步促进信息服务业发展,我市将在密云县建设北京呼叫中心产业基地。目前,该项目已列入我市2008年重大建设项目计划,前期工作正在加快进行。
呼叫中心产业是基于信息技术发展起来的现代服务业新形态,电信、金融、制造业等行业是呼叫中心的主体市场。据统计,目前世界500强企业中有90%以上使用呼叫中心。而我市已集聚了众多电信和金融业的大型企业总部,呼叫中心市场资源丰富,发展潜力巨大,具有明显的优势。
北京呼叫中心产业基地位于密云县云西地区,规划占地约3平方公里,分期建设。起步区占地约0.28平方公里,建设规模约28万平方米。该基地作为国内为数不多的专业化基地,在为呼叫中心发展提供承载空间的同时,将充分发挥集聚和带动效应,提升产业发展水平,为生态涵养区发展新兴支柱产业,促进我市信息服务业发展贡献新的力量。