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当当网将在无锡建立呼叫中心和数据中心

2011-06-15 07:59  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  近日,当当网华东区总部厂房、库房在无锡空港产业园内全部完工。至此,无锡成为当当网总部之外首个分公司所在地。今后,无锡的当当网客户相当于在家门口订货,货物配送时间将大大缩短。

  当当网会员原先订货大都通过北京和上海的仓库配送,如今华东区域的货物都将通过无锡发出去。“上海那里只是设了个仓库,而现在无锡成为当当网真正意义上的第二个物流中心。”空港产业园招商部门有关负责人介绍,现在当当网在无锡的库房有5万平方米。去年8月当当网华东区总部在无锡成立,至今销售量已近10亿元,接下来当当网还将在无锡建立呼叫中心和数据中心。

  当当网首个分公司为啥选中邻近上海、苏州的无锡?据悉,无锡和当当网的谈判历时了半年之久。他们看中的是无锡的公路交通、机场等资源。随着当当网在无锡物流系统的不断完善,企业的物流配送将越来越有速度,“用不了多久,无锡客户在网上订货,当天就能拿到货物。”

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