51Callcenter 1月13日报道(记者 叶东):据悉,台湾客服中心发展协会主办的『风起云涌客服中心大未来』研讨会将于2010年1月27日在台北举办,该研讨会特别邀请工研院黄明珠顾问、德鸿科技(股)公司史习圣处长、微软(股)公司林佑民经理及研华(股)公司林启文经理等主讲有关云端运算层面发展与运用之相关主题,51callcenter 作为台湾客服中心发展协会战略合作伙伴将即时报道该会议。 该研讨会将通过借重国内外信息大厂经验、与研发机构共同来分享呼叫中心前瞻性之技术应用与交流,促进行业人员掌握前瞻信息技术。