有报告显示，2011年中国酒店在线直销市场规模将达到140亿元，占在线预订比例为32%，预计该比例在2012年将提升到35%。其中，酒店官网是在线直销的最大渠道，其次是来自酒店呼叫中心及手机客户端平台。互联网及移动通信技术的发展也将推动酒店在线直销渠道的多元化，从传统的呼叫中心到酒店官网，从社区网站到微博产品，在线直销的效果得到越来越多客户的认可，而对于目前国内大部分自身欠缺运营网站能力的酒店而言，其在线直销市场的发展，仍然受到没有强大的网络直销策略、充足的市场资金等因素制约。

    数据显示，目前中国酒店在线直销渠道力度不足，售出间夜比重仅占6%，远低于美国成熟市场35%的份额。随着我国在线旅游市场整体的快速增长，作为其核心业务的酒店服务，其发展在线营销的趋势已成为必然。

    垂直搜索快速崛起

    据全球著名的第三方互联网监测机构ExperianHitwise中国最新数据显示，在刚刚过去的11月，中国旅游类垂直搜索企业用户量的快速增长。酒店业主因垂直搜索引擎给官网带来大量用户而对其重视程度的迅速提升，已对原有传统OTA霸主的地位形成挑战。

    从目前中国在线旅游市场的格局来看，传统OTA网站的访问率正处于下降的态势，而垂直搜索类的新在线旅游媒体用户量呈现急速增长态势，且用户忠诚度、稳定性较高。

    未来在线旅游业将现两大新格局

    过去的10年里，中国的在线旅游，一直是被所谓的预订服务的模式所统治的，典型的代表就是携程、艺龙，以机票、酒店预订为主。当然后来也发展出了一些新产品，比如团队产品或者叫打包游产品，比如途牛，包括景点、门票的预订。预订服务离钱最近，很容易把交易规模做大，营收规模似乎也很大，但其实盈利能力普遍都不强，除了像携程这样的交易规模比较大的，要么是亏损的，要么在盈亏的平衡点上。

    但到了2011年，发现了一个现象就是媒体概念的公司开始崭露头角，不做预订，而是用搜索、用社区的技术来提供高品质的内容和信息，以帮助消费者去解决旅游各个环节的问题。虽然做媒体营收很难，因为我们现在还处于一个不成熟的市场，当这一市场足够大、足够成熟的时候，作为一个媒体的价值一定是巨大的。所以，我们是在做一个未来的市场。因为从各种数据，可以看出，与西方国家相比，中国的在线旅游还处于发展的初级阶段，论规模、论行业渗透率的话还很小。

    相信未来中国的在线旅游会出现两个新的格局：一个是以一群以交易为导向的产业集群，去卖机票、订酒店等;另外一个就是多样化的媒体集群。这些公司会利用新的技术、新的社会现象或社会科技应用来把媒体的业务做得更加深入有效，让未来的在线旅游真正地实现从信息到交易的繁荣局面。比如，酷讯会坚守以搜索为基础，再加上社区媒体性质的在线旅游媒体。