一是开展优质客户重点营销。通过规范优质客户服务流程,开辟专属的服务区域,实行分层次维护,加大回访力度和频次,提高营销质量,逐步实现中高端客户占比的明显提高。
二是加快个人贷款发展步伐。抓住扩大内需的良好机遇,积极寻找并抢抓市场,通过个人贷款的大力营销,逐渐改善该行个人贷款占比偏低的现状,提高中高端客户在个贷客户中的占比,提高个人贷款在资产业务中的占比和对全行的贡献度。
三是高度重视储蓄存款基础性意义。积极竞争大行业、大系统代发工资业务,通过走访客户、开办理财沙龙、开展定向营销等形式,全力做好储蓄存款工作。特别是做好定期储蓄存款、大额存款、理财产品及保险到期的信息监测和二次营销工作,促使客户资金在体内循环。
四是继续加强理财产品的精确营销和组合营销。进一步加强精确营销、宣传培训以及与电视、报纸等主流媒体的联合宣传,加快个人新业务的发展步伐,达到产品覆盖率稳步提高,产品回报率成倍提高,个人金融业务结构、收入结构不断优化的目的。