沟通作为营销企业销售的四大要素之一，已经开始被越来越多的企业重视。一项数据表明：在约60%的企业里，电话、短信等被作为主要的销售接触点。在促成订单的过程中，电话沟通已经成为重要的商务沟通方式之一。

 微呼叫中心是什么？

   微呼叫中心是基于云计算模式，整合集成多种通信资源和服务工具，为企业提供差异化服务营销：“一个企业帐号 =语音外呼+电话会议+短消息+在线客服+电子邮件+电子传真+自由呼+CRM”；企业通过微呼叫中心可以在任何时间、任何地点，与客户建立通信联系，提高企业工作效率。

    微呼叫中心给您带来的价值

    操作简单

   （1）一键登录：只需登录系统，即可在一个界面上实现语音通话、短信、电话会议等功能，无需频繁登录多系统，频繁记住多个帐号和密码，提高工作效率；

   （2）点击呼叫：系统针对每个外呼客户的电话都配备了外呼通话按钮，通过点击直接可以发起呼叫，避免了客户手工输入号码的繁琐，从而提供了工作效率;

管理便捷

   （1）全方位把握客户信息：详细记录客户信息，便捷式多维度统计查询，轻松跟踪信息，对客户进行细分，夯实服务，使其变得更灵活、高效；

   （2）量化的任务分配：通过将事先整理好的客户信息资料导入到系统中，对于外呼的客户进行分配，可均匀分配或按一定比例进行分配，从而每个员工被分配的客户可量化，明确了销售人员的每日所要完成的工作任务，对于管理者可进行量化的管理。