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销售员如何克服怕羞心理

2014-04-01 15:47  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    要有自信心

    黑格尔说过:“人应尊重自己,并应自视能配得上最高尚的东西。”对于怕羞的人来说,千万不要为自己的短处而紧张,恰恰相反,应经常想到自己的长处,要深信:“天生我材必有用”。要培养自信心,相信只要兴致勃勃地干,自己的能力必定能发挥出来。

    不要害怕别人的议论

    仔细分析那些怕在大庭广众中讲话,羞于与人打交道的人,便不难发现,他们最怕别人否定的评价。这样越怕越羞,越羞越怕,形成恶性循环。其实,“哪个人后无人说?”被人评论是正常的事,不必过分看重。有时,否定的评价还有可能成为激励自己的动力呢。

    讲究锻炼方法

    开始可以先在熟人范围里多发言,然后在熟人多、生人少的范围内练习,再发展到生人多、熟人少的场合,循序渐进,逐步增加对羞怯的心理抗力。每到一个新场合之前,事先做好充分准备,增强信心,提高勇气。

    学会自我暗示法

    每到陌生场合自感紧张时,可用暗示法镇定情绪,例如把生人当熟人一样看待,怕羞心理就能减少大半。当怕羞者在陌生场合勇敢地讲出第一句话之后,随之而来的很可能就是流利的语言了。用自我暗示法突破起初的阻力,是克服羞怯的一种有效措施

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