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平安产险第8届客户服务节开幕

2011-09-10 16:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:北方新报 作者:郭鹏飞


9月7日,由平安产险内蒙古分公司举办的2011年平安产险第8届客户服务节暨平安产险车商合作论坛开幕。本届客服节将持续两个月,平安产险除了践行服务升级的承诺:“免费非事故道路救援”、“一袋式免费上门代收理赔资料”逐步覆盖全区各盟市外,还将开展网络有奖查询承保理赔信息、网上有奖票选最受欢迎的服务、服务技能大赛、安全驾驶讲座、服务宣导及客户座谈会等一系列丰富多彩的个人客户、团体客户活动和公益活动,借此进一步增进与客户的交流,更深入了解客户需求。

据了解,1995年,平安产险入驻内蒙古市场,目前经营机构包括呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布、巴彦淖尔、乌海、赤峰、通辽、呼伦贝尔、兴安盟、锡林郭勒共11家中心支公司及20家旗县级机构,公司经营范围涵盖了车辆保险、财产损失保险、责任保险及国内国际运输保险、短期健康险及意外伤害险、信用与保证保险等一切法定产险业务。文/本报记者 郭鹏飞

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