日前，由财经传媒《21世纪经济报道》与全球最大的品牌咨询公司之一Interbrand联手发起主办的“中国最佳品牌建设案例”评选在上海举行，包括服务、食品、IT、日用消费品、金融、汽车、保险、电子商务等10余个行业的近70家国际、国内知名企业积极参与了评选。通过初评、复评以及现场展示等三个环节，最终神州租车(中国)有限公司 (以下简称“神州租车”)凭借“神州租车企业形象重塑-开拓租车生活新蓝海”品牌案例荣获第七届“中国最佳品牌建设案例”奖优秀奖，与此同时，光大银行、美斯特邦威、长城润滑油等知名企业也获得了此项荣誉。

　　相关数据显示，尽管中国是目前世界上最大的汽车生产国，以及最具潜力的汽车消费国，但中国汽车租赁市场的规模却比美国要小22倍，租车消费习惯还有待培育。自2007年9月神州租车成立以来，就力推“两证一卡”的便捷租车方式，只要提供有效身份证、驾驶证、信用卡，满足年龄限制即可租车，并通过不断扩大规模、控制成本，挤压租车价格中的水分。这一系列举措虽然强调了神州租车“简单，安全，省钱”的服务理念以及“全国连锁，异地还车，免担保，免押金”的服务优势，但满足的只是客户基础的出行需求，在精神层面及生活方面的需求还需要深度开发。

　　于是，神州对自己的品牌定位进行了重新梳理，确立心怀“世界无距离”的梦想，引领汽车租赁行业的全面革新，并成为全球汽车租赁乃至汽车行业的重要影响者为品牌理念。因为神州租车要为消费者提供的不仅仅是车，更希望以旅伴身份为大众带来全新的出行感受。

　　硬件方面，今年7月20日，伴随神州租车全新VI的启用，全国门店开始进行重新装修，务求带给消费者更加便捷、舒适的租车环境;软件方面，神州租车在全国首创24小时租车门店，不仅开启了租车行业24小时经营的新模式，实现租车零时限，更是改写了租车行业的服务新标准。同时，神州租车对呼叫中心进行了全面升级，现在的呼叫中心每天的接听数达20000个，让顾客随时随地可以与神州对话，询问租车详情，增强顾客感受。根据最新的调研显示：在受访的神州用户中，已经有近90%左右的人表示，愿意将神州租车推荐给自己的好友并继续使用神州租车的服务。

　　据了解，“中国最佳品牌建设案例”评选活动至今已举办七届，该评选举办的目的在于对中国品牌年度建设行为进行有效检阅，寻找出中国品牌建设的路径与方法，嘉勉那些对中国品牌建设做出突出贡献的优秀企业，并进一步鼓励和推动中国品牌的健康成长。