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拟引进第三方"上网本联盟"将承担售后服务

2009-03-16 22:15  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


   2009年03月13日,CPU厂商威盛电子亚太区业务副总经理、GMB联盟(业界俗称为“上网本联盟”)主席黄义家在接受采访时表示,威盛发起成立的上网本联盟将引进第三方服务商,承担联盟成员产品的售后服务。

    去年10月底,威盛在深圳联合微软成立GMB联盟,当时已有15家正式“盟友”,包括Sandisk、清华同方、长城等。据黄义家介绍,联盟成员现在增长到20家左右,而合作伙伴接近百家。这些申请加入联盟的成员以原山寨手机厂商为主。

    山寨上网本一直为人们所诟病,在于质量和售后服务。威盛在成立GMB之初就声称,将通过联盟把关上网本的质量。昨日,黄义家进一步表示,联盟已经和合作伙伴商讨售后服务事宜。“我们已经在着手引进第三方服务商,为联盟生产的产品提供售后服务。”

    目前,上网本的价格区间仍在2500元到3000元,威盛预计在年底价格可达到2000元以内,明年年初将有1500元左右的产品。

    黄义家认为山寨是以抄袭为主,不能长久;而白牌企业会在模仿之上加以自己的设计,并逐步拥有区域性品牌。“山寨上网本的消失不代表那些山寨企业灭亡,而是指企业逐步走上正轨,转向白牌企业。”(张奕)

 

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