农村市场的巨大诱惑，既吸引着各行业下乡厂商竞相掘金，也开始挑战着下乡厂商们的营销智慧。3月14日，TCL集团宣布与长安集团进行战略合作，在未来两年组建出一个1000辆以上规模级的服务车队。TCL希望此举可以加强下乡产品的物流保障，而长安集团则将这次合作看成了“汽车下乡”的预演。与此同时，随着空调、汽车、热水器等下乡品类扩容，中标厂商们纷纷投入重金，围绕农村服务网络展开终端营销大战，一场全面实质性抢占家电下乡市场的战役打响。

　　有数据显示，“以财政补贴家电下乡”政策实施四年，可实现家电下乡产品销售4.8亿台，累计拉动消费有望达到9200亿元。从今年2月1日开始，“家电下乡”在全国全面铺开，引发了各家电厂商激烈争夺，但各厂商投入不一，重点也不一。TCL集团副总裁黄伟直言，TCL掘金农村市场的重点是以售后服务取胜。其表示，如果厂家只顾把产品卖出去，针对农村市场的售后服务跟不上来，将影响家电下乡的成效，原来预测的万亿内需可能拉不起来。比如，农村消费者买了一台彩电，好几天厂家也无法安排送货，出了点小故障，厂家的服务十天半个月跟不上来，最终影响到家电下乡的品牌效果，家电下乡变成一锤子买卖。

　　“对厂家最具考验的还是售后服务的跟进。”黄伟介绍，根据下乡家电招标要求，投标厂家的县级售后服务网点覆盖率要求达到90%，TCL则将在销售网点、售后服务网点还是物流配送网点，覆盖率做到100%.此外TCL还提出将建立方言全国呼叫中心、下乡巡回维修服务等措施。而在此之前，物流配送、售后服务等问题一直被认为是家电下乡推广的“绊脚石”。

　　老牌家电巨头春兰则把下乡重点落在以高性价比降低农村消费者使用成本。春兰电子商务总经理邢志勇向记者表示，在城市市场适用的家电，不一定适合农村地区。无论是空调，还是洗衣机，春兰产品都力求节能环保、高性价比，尽量降低农村消费者的使用成本。在产品的很多细节上，春兰也充分考虑到农村具体环境的特点。以空调产品为例，具有整机防鼠设计、可以在187～242伏电压波动范围内正常启动、室内外连线、电源线有所加长、产品包装适应农村路况等特点。TCL多媒体负责人也向记者表示，针对乡村普遍存在着电视信号弱、环境潮湿多尘、电压不稳定等客观制约因素，TCL推出了“三防两超（防雷，防潮，防尘，超强信号接收，超宽电源）”、“节能”和“来电通”等创新型技术。

　　万家乐新闻发言人李涛则表示，目前热水器进入农村面临最大的就是安装、使用维修问题，万家乐计划今年始加大投入，以建立和完善区、乡镇一级的售后服务网点。华帝股份总裁黄启均则表示，要将专卖店开到海拔3000米的神家架地区。“今年华帝将新增专卖店5000家，绝大多数开店计划将配合家电下乡重点向三、四级市场倾斜。”