在Sybase技术的帮助下,加拿大统计局为公众提供在线访问人口普查、社会及经济调查等综合信息服务,同时还保护了敏感信息不外泄。
主要收益
减少管理成本和人为错误
内部和外部网络全部得以安全地同步,但无需共享 物理连接或降低它们严格的安全保护
改善客户服务
能够提供更多的数据产品
最大限度地降低成本
应用Sybase产品
Sybase Replication Server
Sybase Adaptive Server Enterprise
Sybase IQ
Sybase PowerDesigner
行业:公共部门
按需复制
与大多数国家相似,拥有 3100 多万人口的加拿大主 要依靠人口普查信息来进行政府和商业规划。人口普查数 据以及由汇总得到的统计分析档案是一个国家的国计民生。预算、社会计划以及选举区域划分,均需要以可靠的数据作为基础。加拿大统计局是加拿大联邦政府的授权机构,负责收集、处理、维护、解释和发布本国的人口普查、社会和经济信息。它的使命和数据完整性至关重要。
为了收集数据,加拿大统计局每隔五年开展一次全国范围的人口普查,调查项目有 350 种之多,几乎涉及到加拿大生活的所有方面。加拿大统计局为政府机构、商业企业和个人提供服务。
双向复制--完全同步、永远分开
统计信息与财务数据非常相似,人们非常关心其准确 性和机密性。但对于汇总信息,机密性则变得无关紧要。例如,如果银行公布您的储蓄账户的余额,它将会陷入严重麻烦,但如果银行公布由其管理的所有存款人的总余额,将不会遇到任何问题。这同样适用于加拿大的统计信息。
为满足提供有价值的统计信息,和保守公民个人和企 业秘密的双重需要,加拿大统计局建立了一个复杂的网络。私人信息受到严密保护且完全与外界分离,而外界对公共信息和订阅信息则有不同级别的访问权限。通过频繁进行的专有切换过程,Replication Server 可以实时更新整个网络(包括隔离区域和非隔离区域),以便内外部用户都能访问最新的信息。
高度安全的面向服务的架构
为了达到同步分离这一状态,加拿大统计局使用了 Sybase Replication Server。Replication Server 的排队机制可以存储在内外部网络之间交换的信息。这种独特的切换方法依赖 Replication Server 的功能,它可在重新连接网络时从上次停止的地方重新开始工作。
加拿大统计局使用 Sybase IQ 来保存从人口普查中收集的最新详细数据,存档数据可以回溯到 1971 年。事实上,加拿大统计局拥有最早到 1666 年的人口普查信息,并且正在实施一个将 1911 年的重要数据添加到其联机档案中的工程。Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) 存储人口普查的元数据,这些数据用于描述和解释详细的私人数据。各个 ASE 服务器还包含已公布的结果集以及用于驱动公众网站运行的信息。
分发服务
“Sybase Replication Server 大大减少了支持我们的自定义制表工具所需的工作量,并增加了用户的选择余地。”--加拿大统计局负责分发的系统架构师 Ray Lackey
采用Sybase Replication Server 后,所有用户(包括外部用户)都可以使用自定义制表工具来定义与元数据一起存储的自定义表格规范。元数据(包含用户的自定义表格)被复制到安全的网络中。一旦将元数据移至安全的网络,就可以针对微观数据运行表格规范,并将结果重新复制至外部网络。然后,用户可以根据需要将结果添加到他们自己的文档中。
动态归档--联机提供多年数据
“使用 Sybase,我们的信息(包括所有遗留信息)始终保持联机。与旧系统相比,这是一个巨大的优势。”- Jerry MacGillivray
加拿大统计局拥有一个巨大的联机储存库,存储的数 据可以回溯到 1971,其中有些数据供公众使用,而有些数据供加拿大政府和订户使用。利用 ASE 的容量,并结合 Sybase IQ 的速度与压缩功能,信息始终可以保持联机状态。加拿大统计局认为,告别磁带归档以及由此带来的人为失误和高昂费用,转而以联机方式动态地为用户提供所有信息是大势所趋。他们目前正在进行一个项目,为其当前的联机归档增加此功能。
Jerry MacGillivray 谈到加拿大统计局采用此方法所减少的成本和所增加的服务收入时说道,“使用 Sybase,我们确实节省了管理成本,因为更新外部元数据和批处理系统的工作量减少了。对我们来说,最大的收益是数据可用性。如果我们的顾客需要查看 1971 年到 2001 年的信息,在哪里都可以找到。他们只要打开自己的个人电脑就可以调用它。对该顾客而言,不存在任何延迟,这是我们联机归档的最大卖点。”
Sybase IQ 的独特压缩技术适合分析和高性能计算,加拿大统计局使用 Sybase IQ 来管理他们对其进行查询的微观数据储存库。Sybase IQ 在基于 Intel 的 Dell 计算机上运行,同时在 Silicon Graphics Origin 3400 计算机上执行元数据和批处理操作。Sybase IQ 将数据压缩 70% - 80%,使制表性能得到大幅度提高。结果如何?
过去需要花费 3 小时的请求现在几秒钟就能完成。Jerry MacGillivray 说:“在1996 和 1997 年,经常是每天都要尚积压可能要花费一周或更长时间才能完成的工作。自从使用了 Sybase IQ,我们就没有积压工作。我们的制表工作几乎是即时完成的 。”
高效率带来高满意度
“Sybase Replication Server 节省了我们大量的人力劳动。为了完成工作,我们必须在两个网络中重复执行许多工作。而 Replication Server 则可以自动完成这些工作。”- Ray Lackey
加拿大统计局利用联邦政府投资来开展人口普查和推 广各种标准数据产品。同时,还提供更详细的自定义和半 自定义数据产品以收回投资。Ray Lackey 解释说:“我们 有不同级别的访问权限。我们不仅允许普通大众访问信息,还在不泄露机密的前提下,为某些合作伙伴和订户提供更高级别的访问权限,让他们访问更详细的数据。”
Replication Server 通过减少工作量来降低成本。它们可以在网络的两端(内部网络和外部网络)更有效地工作。加拿大统计局可以借助这些功能为客户提供更多的服务,增加收入,而无需增加维护人员的开销。
“Sybase Replication Server 不仅提高了工作效率,而且减少了人为失误带来的错误可能性。”- Jerry MacGillivray
无比强健、绝对正确
“我们可以依赖 Sybase Replication Server 确保数据完整性,是的,我们也常常问自己这个问题。我们在使用 Replication Server 时从没出现过与事务处理有关的数据内容问题。从来都没有。”- Jerry MacGillivray
Replication Server 因强大的灵活性而著称。客户称它有能力承受网络宕机和停电等造成的频繁中断,且不会出现差错。当恢复联机时,Replication Server 可以准确地从上次停止的地方重新开始工作。
Replication Server的可靠性促使一些客户(如加拿大统计局)扩展其应用范围。为了维护安全性和在这两个网络之间复制信息,加拿大统计局有意定期断开与网络的连接?就像每天无数次拔掉网络电缆一样?然后借助Replication Server 的功能从停止的地方重新开始工作,准确地继续完成复制任务。
Ray Lackey 回忆起 Sybase 最初并不愿意支持加拿大统计局的新颖架构方法,“我在 1997 年开始使用 Sybase 产品,当时我们是第一个将复制架构合并在一起的。我向Sybase解释说,我们的实际情况要求我们断开连接。 Sybase Replication Server 是我所知道的唯一一款能够解决此问题:切实保证数据完整性并发送数据库事务的产品。 Sybase工程师说,‘那好,祝您好运,但不要告诉任何人你们正在做这件事。’我们有可能是唯一一个以这种方式使用 Replication Server 的客户。我们确实这么做了,而且这些年来效果很好。”
“有了 Sybase,我们的客户服务人员的满意度比过去提高了 100%。他们以前有时会抱怨,我们在网络一端可以获得的信息,他们有时需要在数周之后才能在网络的另一端获得。现在这些信息可以在一个小时内更新。- Jerry MacGillivray,系统与数据库管理员。
描绘国家发展历程
提供全国统计信息是数据最主要的用途之一。Replication Server 提供的从不中断和绝对准确的复制过程,使加拿大统计局有能力保护私人数据和分发汇总信息,而Sybase IQ能够以压缩形式联机提供多年数据。加拿大统计局为加拿大的民选代表、政府官员、企业、协会、非赢利组织和普通平民在决定该国的未来发展时做出理性决策,提供了可靠的数据基础。