据了解,山东“96699”民生检察服务热线已于去年6月27日在全省检察机关统一开通,热线24小时全天候值班。目前该省检察机关已通过热线受理举报控告、提供法律咨询和紧急救助1.3万件。青岛市检察机关通过热线受理控告举报375件,提供各类法律咨询2345件,实现维权329件。