4月9日，市迎世博600天窗口服务指挥部副指挥长、市府副秘书长沙海林一行对公司迎世博窗口文明服务进行了专项检查。

　　在客户服务中心，沙海林认真听取了电力客户服务热线95598服务流程的介绍，还专门从电话录音中认真听取了一段英语服务的全过程录音，检查接线员的服务态度和业务水平。随后，沙海林到南京路营业厅和沪南营业厅，对窗口环境、服务承诺和服务公约以及迎世博氛围进行了详尽检查。

　　陈方增副总经理向沙海林详细介绍了上海市电力公司为世博提供供电配套和对开放在外的电力设施进行整治的情况，着重介绍了公司积极响应上海市号召，抓好迎世博窗口服务文明建设，从而带动全体员工文明素质的提高。沙海林高度评价了公司为迎接世博所作出的努力，赞扬公司作为公用事业企业，能在公众测评中始终名列前茅实属不易。他希望公司能够继续坚持好的做法，以保障世博电力供应，保障优质服务为着力点，抓关键环节和薄弱环节，持续提高服务水平。