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工商银行内蒙古分行利用智能资源丰富客户服务内容

2009-04-20 17:33  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国金融网


  工行内蒙古分行不仅为客户提供金融服务,而且还提供高智能服务,丰富了为客户服务的内涵。近日,该行特聘请总行投行部研究中心的两位行业分析专家,深入到内蒙古岱海发电有限责任公司,为该公司40余名管理人员进行了专题讲座。

  专家们分别作了《全球不确定性中的确定性:中国经济探底回升——宏观经济1季度分析与2季度展望》、《电力行业发展现状与趋势分析》两个专题报告,报告分析了我国宏观经济形势走势,开拓了参训人员的视野;特别是对客户所在的电力行业现状和发展趋势的分析与参训人员产生了共鸣,客户对工行组织的此次培训活动给予了高度评价。

  内蒙古岱海发电有限责任公司做为工行的重点客户,截至2008年12月末,工行内蒙古分行已累计发放贷款23.7亿元,贷款余额为5亿元。

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