该局积极推广应用道路运输科技信息技术，充分发挥已建成的智能监控中心功能作用，进一步拓展运输服务的范围和深度，全力打造道路运输公共服务信息平台。同时建立健全了出租车、应急保障车、液化气配送车、维修救援企业等车辆和从业人员信息数据库，并将“96779”公共服务向农村乡镇辐射延伸，以凉州区为试点，在乡镇重点路口设置便民应急服务牌，使“96779”服务短号家喻户晓，更加方便农民群众应急呼叫，成为广大群众出行的导航站、求救的服务站、投诉的工作站。4月份开通运行以来，已受理各类求助服务事项30多项，帮助群众解了燃眉之急，目前，热线电话呼叫数量也在日益增加。
