呼叫中心是包含预约、咨询、回访、提示等多种功能的客户服务部。每一道环节，博瑞

    而对于公司开展的任何客户活动，例如各种优惠活动、车主娱乐活动、自驾游活动等都可以通过呼叫中心进行咨询。如果在驾驶中出现任何问题或是对自己的爱驾有任何疑问，也可以通过呼叫中心，寻求技术支持。博瑞

    除此之外，为了能让顾客在店中真正享受到贵宾级的待遇，博瑞雷克萨斯对店面进行整体改造装修，增加了客户休息区、茶艺阁、网吧、金融服务室。针对顾客需求，将维修接待室扩大一倍，提供更为舒适便捷的服务体验。经过一系列雷克萨斯国际化标准服务改善，博瑞雷克萨斯成为全国仅有的两家模范店之一。

    开店的五年时间虽短，但所有的与客户有机会交流的接触点（销售人员、售后服务、配件、电话呼叫中心等）和环节上，每一个北京博瑞雷克萨斯人都本着“以客为尊、顾客至上”的服务理念，秉承“诚信经营、贴心服务、博瑞凌志、顾客之家”的服务宗旨，尽心希望每一位顾客能够在这里真正享受到尊贵、贴心的完美服务。