对于电脑超频玩家来说，硬件产品的超频潜质是十分重要的。尤其是一些公认的超频性能强劲的产品更是备受他们关注。在内存产品中，镁光的D9颗粒一直被公认为超频性能最优秀的DDR2内存颗粒。D9颗粒的特点是对电压非常敏感，具备运行在低时序的能力，只要电压加到一定额度以上，频率普遍都可以获得大幅度的提升。 
   具有如此超频潜质的镁光D9颗粒怎能不叫电脑超频玩家为之疯狂。不过，采用镁光D9颗粒的内存在市场中少之又少，即使一些内存采用了镁光D9颗粒也很快会被销售殆尽，根本很难再保证有充足的售后备品。
    09年4月中旬，天津地区的一位唐先生打来电话到金邦北京办事处，说其之前购买的一对采用镁光D9颗粒的黑龙1G DDR2-1066内存因意外原因损坏，当时其通过当地一个经销商进行了更换。但遗憾的是，该商家手中已经没有镁光D9颗粒的同型号内存了，只好更换给他普通的内存。因此，这位唐先生特意打电话到金邦北京办事处，希望我们可以帮助他找到D9颗粒的黑龙1G DDR2-1066内存更换给他。

    成为中国服务最好的内存供应商，是金邦科技长期努力的目标。而面对这样一个如此热衷于电脑超频的用户，我们只有积极地帮他寻找到理想中的内存，来感谢他对金邦内存产品的一贯支持。
    虽然金邦北京办事处的客户服务人员积极的与各区域办事处联系，查看库存产品中是否还有镁光D9颗粒的黑龙1G DDR2-1066内存。但遗憾的是，因为黑龙1G DDR2-1066内存已经属于停产型号了，而且D9的颗粒也是很少的，各区域都没有相应的库存。但为了满足唐先生的愿望，最后金邦北京办事处的客户服务人员竟通过北方区总部联系了到金邦内存工厂，希望工厂方面帮忙查找。
    功夫不负有心人，金邦内存工厂反馈库存产品中还有同型号产品。经过2天多的努力，金邦北京办事处的客户服务人员终于为天津的唐先生寻找到了理想中的内存。当拿到内存的时候，唐先生很高兴，他表示之前只是抱着试试看的态度来看能不能换成镁光D9颗粒的内存，没想到真的换成了，他觉得金邦的售后十分人性化、十分贴心，表示以后还会继续支持金邦产品的。
    虽然按照金邦的售后服务条例，金邦办事处的客户服务人员并没有义务为客户这样大费周章的寻找更换内存。但是以最热诚的态度和以人为本的理念为所有金邦内存用户提供便捷高效的优质售后服务是每一个金邦客户服务人员的责任。金邦科技所有成员都会将这种责任谨记于心，为您提供更人性化、更贴心的服务。