首页>> 最佳呼叫中心客户服务>>新闻详情

中国国航升级白金卡服务

2009-07-06 08:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    7月1日起,中国国航在北京、上海、成都、广州等9地推出了白金卡会员“畅游套餐”2期服务产品。调查显示,一季度国航高端客户服务质量继续上升,其中白金卡旅客满意度高达80.2分,同比上升5.2分。

  “畅游套餐”2期服务产品包括安检快捷通道服务、自营休息室点餐服务、自营休息室无线上网服务、VIP摆渡车接送服务等4项内容。这也是继年初推出白金卡旅客全流程服务产品——“白金卡会员畅

游套餐”后,国航客户服务的又一次升级。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)