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实现至善至美、全天候、全方位客户服务

2013-02-28 09:45  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:易车网


  多年来,奥铃悉心体察全社会的需求,在提供高质量产品的同时,更将以人为本的服务理念奉行始终,倾力打造全天候、全方位的服务网络,博得了用户的信赖与赞誉。

    2006年奥铃正式启用“全程无忧”服务品牌,制订了以“客户为中心,实现服务差异化,全面推进客户满意工程,创建国内最具美誉度汽车品牌”的服务战略。目前奥铃在国内的服务体系已经成熟,494家服务网络遍及除港澳台以外的省区,平均服务半径为53公里。同时,建立了中国汽车行业最大的呼叫服务中心,提供全天候24小时值守服务,使用户无论何时何地都能获得迅速、优质的服务。24小时服务热线:4008199199。 

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