【线索】3月26日上午，市民徐先生拨打开封日报报业集团市民呼叫中心热线电话2960000说：“馆驿街的排污管道已经有半个多月不通了，街上、胡同里污水横流，居民外出、回家无处下脚，经常有人不小心栽在污水里。”

【核实】3月26日下午3点，记者赶到馆驿街一胡同，一股臭味直扑鼻腔。记者看到，一胡同里，一股股污水正不停地从窨井往外冒；二胡同南边10多米长的污水里，摆着一排砖头。这时，一位骑电动车的女士差一点摔倒，她急忙下车吃力地往外推车（见上图，记者万廷化摄）。

“你看看这里写的啥？”一位老太太把记者引到一堵墙前，念起了墙上的打油诗：“本来一条路，变成一条沟；想要来养鱼，就是养不活——臭水沟。”

居民王女士走过来告诉记者：“前天中午，我从家里出来经过这滩污水时摔倒了，弄得浑身上下都是污水，腿也摔伤了。” 毕先生接过话茬说：“前天，住在俺家隔壁的小王外出办事，骑车路过时碾到砖头上，一头栽在污水里，伤得比你重。”

“不仅附近的居民受罪，就连过路的人也跟着受罪。每天夜里，我都能听见有人在附近摔倒的声音。”居民徐先生告诉记者，“污水已经流了半个多月了，连收垃圾的环卫工也过不来，现在胡同内的垃圾没有人处理也处理不了。大家现在天天盼，希望有关部门能解决这个问题，让大家过上正常的生活。”

记者向城管热线值班室通报了上述情况，020号值班员答复：通知相关人员处理。