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武汉公积金服务热线12329今起启用 15个地点可现场咨询

2013-04-12 09:58  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 长江日报(武汉)


公积金政策性强,很多市民搞不懂,现在你打个电话就可以弄清楚了。昨天,武汉住房公积金管理中心宣布,从今天起,启用全国住房公积金服务热线号码12329。

12329为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号027。据了解,公积金客服热线12329提供自助语音服务和人工语音服务。 自 助语音服务时间为周一至周日,提供24小时全天候服务。服务内容为提供住房公积金业务指南,查询政策法规、业务办理流程、查询中心地址及联系方式;提供业 务查询,查询个人公积金账户相关信息。人工语音服务时间为周一至周五,与中心对外服务时间一致(上午8:30-12:00;下午2:30-5:30)。服 务内容为业务政策咨询、个人账户相关信息查询及贷款进度查询、受理投诉、回访调查。

15个地点可现场咨询

 

提示>>>

如果你办理公积金提取、贷款不知道哪些程序,如果你要举报单位不给你缴存公积金,明天可以现场咨询、举报。武汉住房公积金管理中心昨天表示,明天上午9时至12时将在三镇15处地方“摆摊”与市民面对面。

主会场

交通银行湖北省分行(建设大道847号瑞通广场)、水果湖步行街中百仓储对面小广场;

分会场

建行营业部(江汉区西北湖广场、建设大道709 号)

工行青山支行(青山和平大道1538号)

工行武昌支行(武昌阅马场体育街特1号 )

工行江岸支行(汉口中山大道988号)

交通银行鲁巷支行(东湖新技术开发区鲁巷光谷步行街1号)

农商行江汉支行(江汉区新华下路200号,阳光大 厦)

汉口银行江岸支行(江岸区中山大道1541号三阳金城B栋1楼)

世贸锦绣长江(汉阳鹦鹉大道瓜堤车站,32中对面)

百步亭花园(百步亭花园路 18号标志广场)、建行省直支行(中南路1号)

工商银行武铁支行(武昌中南路148号)

新洲区中行门前

蔡甸区建行门前。

 

 

 

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