【龙虎网报道】足不出户可以购买电脑、游戏点卡；像拧开自来水一样在网上随时使用管理软件……上半年，先后有150多家国内外软件企业落户南京，注册资金超过18亿元，它们的加盟，不仅改变着南京的产业结构，也将改变我们的生活方式。
这些“新面孔”的加入，与软件业原有的存量共同发力，使我市软件产业上半年呈现出令人鼓舞的发展态势——上半年我市软件业务收入完成283.39亿元，比去年同期191.2亿元增长48.2%；软件外包服务业务收入为8.21亿元，比去年同期3.21亿元增长155.76%。
“软件业是南京近年来迅速崛起的一个新兴产业。独特的科教资源优势、相对低廉的商务成本、长三角城市群中良好的交通优势、宜人的人居环境等多方面因素，加上市委、市政府近两年大力鼓励南京发展软件产业各项政策的吸引，使南京逐渐成为国际、国内软件企业青睐的城市，越来越多的软件企业向南京聚集，南京的软件产业发展体现出国际化、高端化趋势，产业链条逐步拉长。软件产业已成为我市经济发展中一道亮丽的风景线。”市软件办负责人告诉记者。
华东地区首个标准化呼叫中心在徐庄落成
位于徐庄软件园的戴尔—福中呼叫中心大厅里，电话铃声此起彼伏。咨询、订购只需一个电话，顾客就能购买到满意的电脑。
这个7月9日在徐庄软件园落成的呼叫中心，“是戴尔在中国设立的第3个呼叫中心，也是华东地区首个标准化呼叫中心，戴尔提供后台庞大的数据库管理、数据分析等软件。与传统销售模式相比，它可以提供售前、售中和售后服务，更迅速地对客户需求做出反应，最大化地满足市场。”福中集团副总裁叶兵告诉记者。
“戴尔公司在业界最出色的就是电话呼叫直销模式，把出货时间从传统的15天压缩到3天。”叶兵介绍，中心目前有500个席位，将来计划增加到3000席以上，不仅服务企业本身，还可以为中小企业提供信息化服务。
【解读】作为IT巨头，戴尔凭借它的销售模式创新，个人电脑出货量一直保持全球第一。戴尔的第四代呼叫中心，集咨询服务、电话直销、网络直销等快速服务为一体，无论是电子邮件、传真、网络聊天，都会在话务员控制台上发出“振铃”，如同打入电话一样。它带来的不仅是崭新的销售模式，更有成熟的国际管理理念，使我市软件企业的层次更丰富。
新型互联网软件产业园落户雨花
作为全球领先的在线软件服务运营商，阿里软件在江苏的会员数超过百万。阿里软件与南京雨花经济开发区管理委员会共同打造的互联网产业园7月2日开园，将打造成为国内首个辐射长三角地区的互联网软件产业孵化基地。
阿里软件总裁王涛表示，3年内，产业园将引进符合产业定位的数百家企业。随着SaaS（软件在线服务）市场不断成熟，产业园在运营5—8年后，力争成为SaaS市场占有率达70%的新型互联网软件产业基地。
“5年后，中国在线软件服务市场规模将超过传统软件市场，SaaS服务模式更适合国内中小企业使用。”王涛解释说，SaaS是把软件当作服务来提供，强调最终的应用。企业获取软件变得越来越简单。形象点来说，就像用自来水一样方便，需要什么功能买什么功能，不想用就不用。
【解读】南京本土软件企业，大多与传统支柱产业“沾亲带故”，从事与互联网相关的软件开发企业只有寥寥几家。互联网软件产业园的落户，将聚焦正在逐步崛起的互联网软件企业，无疑会使南京软件产业的“短板”拉长。成批高端研发型软件企业落户新城科技园
“去年同期只有4家入驻，今年来了10家。”
与全市一样，位于河西的新城科技园今年迎来软件企业入驻“大年”，该园经济发展部部长张建南分析，“整体质量很高，入驻的都是研发型企业，拥有核心自主知识产权，产品附加值高，具有很强的市场竞争力。”
今年入驻的江苏今迈数字空间技术股份有限公司，是从事地理信息系统咨询、开发和工程建设的企业，公司的发展目标是“3年内上市”。“这是个在行业内非常具有优势的企业，有望带动南京地理信息系统产业的发展。”市软件办负责人这样评价。
与江苏今迈一样，落户徐庄软件园的江苏猎宝网络科技有限公司也是雄心勃勃。“淘宝网的1亿客户，都是我们的潜在用户，我们的目标是早日上市。”江苏猎宝CEO石正川说。猎宝是我省首家从事虚拟电子商务的软件企业，搭建了一个备受游戏迷青睐的虚拟游戏交易平台，游戏迷足不出户就能买到打折的游戏点卡，“我们与淘宝网合作，进军网络游戏产业，是淘宝网虚拟游戏交易区的外包服务平台。”
【解读】我市软件产业布局一直是“遍地开花”，主要是因为企业规模偏小。新近入驻的软件企业一改“小、散、弱”的局面，大块头、高端化的优势企业纷纷进驻南京，将大大增强我市软件企业的品牌影响力和竞争力。
分析：人才实力雄厚，氛围越来越好
“南京最让我心动的就是软件人才资源雄厚。”石正川告诉记者，企业也曾到南京周边城市以及杭州、合肥考察过，最后还是决定来南京。“我们要招聘数千名从业人员，毕竟这里有学历有水平的人才资源更丰富，南京人才的稳定性也是决定因素之一。”
南京发展软件产业的环境越来越好。“氛围越来越浓厚，在这里将会有更快的成长”，王涛说，南京有很多未来软件工作者，其中既有大学生，也包括高中生。“5年之内南京一定会出现非常顶尖的互联网或者软件的品牌企业。”
对于选择南京，戴尔大中华区有关负责人表示，南京有着良好的人文环境和丰富的科教资源，同时也是长三角区域中心，南京的软件、IT产业有着巨大的辐射能力。戴尔看好南京的发展前景，未来将把南京作为整个大中华区业务的中心城市之一。
