据悉，该活动的目的是在全社会中倡导国际化优质客户服务理念，树立行业标杆，推动客户服务行业的发展。评选活动自2005年启动以来，受到企业的广泛关注，具有极高的品牌价值。

　　施耐德电气客户服务管理团队秉承“客户至上”的战略方针，提出“激情的员工，积极的态度，一流的流程和职业的作风”四大原则。在工作中建立主动合作、积极分享、拥抱创新的部门文化，并以为客户提供专业、高效、便捷的服务为己任，成为工业行业的服务楷模。其售后服务部凭借技术过硬的高效团队、完善的流程管理、强大的备件网络、宽广的服务覆盖以及严格的服务质量控制体系，确保客户在最短时间内获得及时、满意的服务，受到大家的广泛好评。此外，他们在北京奥运会保驾护航的过程中，出色地完成了任务，保证了北京奥运会的顺利进行，获得了奥组委及用户的高度认可。