汉网消息（通讯员 万军 记者 张翀）国庆长假期间，为方便旅客出行，东航武汉公司客运处推出以下特色服务：设置两节“无行李值机”柜台；增加“预服务人员”，在旅客等待办理登机手续时，可以预先提醒旅客出示身份证，告知旅客办理托运行李的注意事项，提高办登机牌的速度；为晚到旅客开辟“绿色通道”，指派专人送旅客登机；若遇行李晚到，承诺12小时内将行李送到旅客手中；对高端旅客推出“一对一管家式服务”：代办乘机手续；预留机上座位；享受东航贵宾通道、休息室；提前预订免费停车位；安排专人做好行李提取服务。
