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北京电信国庆长假力推四大服务举措

2009-10-05 16:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:人 民 网


针对即将到来的国庆、中秋双节,中国电信北京公司(以下简称北京电信)宣布,将推出各项优惠举措服务用户,方便用户在节假日期间办理和使用。

  商旅套餐用户全国接听免费在国庆、中秋佳节来临之际,北京电信倾情答谢新老客户,宣布从10月1日起,北京电信2G、3G用户均可办理天翼商旅套餐,享受全国接听免费。

  北京电信称,此次开展的天翼商旅套餐全国免费接听活动面向所有新老后付费客户,且不区分2G、3G用户。10月1日起,新入网用户选择新推出的天翼商旅套餐,使用天翼手机在全国(不含台港澳)接听电话都免费。打电话更便宜,长市漫合一最低只要0.19元/分钟。

  同时,北京电信也将向原有的老用户开放该项单向收费举措,后付费老用户可于10月1日后拨打10000号或前往营业厅将套餐变更为天翼商旅套餐(全国接听免费),申请变更后,套餐将于办理次月生效。

  上述举措意味着北京电信新老用户加入天翼商旅套餐后,可以享受在全国31个省(市、自治区)接听免费。同时,北京电信表示,我的e家及商务领航手机客户将于11月1日起无需申请,即可享受全国接听免费的优惠。

  国际长途资费低至0.54元/分钟

  国庆、中秋等重要假期是用户拨打国际长途与海外亲友交流的时期,为满足用户需求,北京电信特推出17968/9 IP电话卡国际资费优惠活动,此活动将一直持续到12月31日,用户向俄罗斯、加拿大、美国、韩国、新加坡、香港六个国家和地区拨打国际长途,IP资费低至1.5折。

  具体来说,使用17968/9 IP普通卡拨打俄罗斯方向的电话,优惠幅度为75%,优惠后资费为1.15元/分钟。

  另外,使用北京电信17968/9 IP国际/台港定向卡拨打加拿大、美国、韩国、新加坡、香港五个方向的电话,也享有50%—85%不同程度的优惠。

    

国家及地区
标准资费
(元/分钟)
优惠幅度
优惠后资费
(元/分钟)
俄罗斯
4.6
75%
1.15
加拿大/美国
2.4
75%
0.6
韩国
3.6
50%
1.8
新加坡
3.6
85%
0.54
香港
1.5
60%
0.6



  金秋十月积分换好礼网上升级

  北京电信网上积分商城已于9月1日正式开通。随着双节的来临,北京电信提示,用户可登陆积分商城,用话费积分为自己和亲朋换取一份礼品。具体操作方式是:登陆bj.ct10000.com,点击“积分商城”,输入手机号以及北京电信网厅的密码,即可参与礼品兑换。

  对应不同的积分数量,可兑换的礼品包括:金灶鸡翅木多功能木雕茶具、600元加油卡、九阳豆浆机、欧姆龙血压计、创能悠然户外六件套、洁丽雅毛巾两件套等等。参与兑换后,用户会接收到订单成功通知短信。此后8至10个工作日内,北京电信将安排为北京市郊用户进行礼品配送。

  除此之外,用户还可到北京电信自有营业厅参与礼品兑换。个人用户需携带相关身份证件原件(身份证、军官证),参与积分的手机号卡。单位用户需要携带单位介绍信、经办人有效证件原件及手机号卡参与积分兑换。

  节庆日为用户带来3G体验和优惠大礼

  北京电信表示,十一期间,为带给用户更丰富的3G体验,同时方便用户办理业务,将开展各类现场促销活动。用户可在促销现场使用天翼3G手机体验爱音乐、手机炒股、189邮箱等各类增值业务,办理业务的同时还有大礼相送。除此之外,针对手机入网以及无线宽带等业务,用户现场办理也可分别享受充值送手机以及无线宽带礼包回馈。北京电信表示,办理3G无线宽带年卡礼包,可获赠上网卡一张。

  同时,节日期间,北京电信还将联手大钟、苏宁、宏图三胞、协亨手机连锁等卖场,进行促销和展卖活动。


 

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