山东九大公共服务业公众满意度调查报告出炉

　　青岛市民对银行评价最高

　　本报9月26日讯 (记者 刘雪莲) 26日，山东社科院省情综合研究中心、山东大明经济发展研究中心对外发布山东九大公共服务业公众满意度调查报告，此次调查，以供电、电信、银行、民航、医疗、保险、交通、自来水、供油等九大公共服务行业为研究对象，若市民对相关服务很满意可以给出100分，比较满意80分，基本满意60分，不满意40分，很不满意0分。调查样本来自济南、青岛、淄博、济宁四市。

　　在四个城市的满意度调查中，青岛市民对本市公共服务业的评价最高，满意度达72.38分。青岛公众对九大公共服务业的评价都比较高(如图表)，有6个行业得分超过70分，分别为银行、供电、电信、供油、保险和民航；其中，公众对银行业的服务评价最高 ，满意度为76.46分；交通业服务评价最低，满意度得分为67.11分。