本报盐山讯 通讯员张璐璐报道:河北省盐山县烟草专卖局(营销部)在近期卷烟营销工作中注重做到“四个提醒”,优化客户服务。
“四个提醒”分别是:进行电子结算存款提醒,要求客户经理利用走访客户、电话提醒等方式督促客户及时存款;开展卷烟经营技巧提醒,积极向零售客户宣传卷烟营销知识,告知货源分配原则并传授客户一些切实可行的卷烟经营技巧;进行办证备忘提醒,对新开业零售客户及时发放办证明白卡,详细说明烟草专卖零售许可证的办理方法和注意事项;进行经营异常提醒,对经营异常的零售客户及时进行谈话,告知其如发生不规范经营行为将受到的处罚,提醒客户规范经营。