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巴基斯坦Ufone与Teradata合作提升客户服务质量

2010-01-06 17:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   通信世界网(CWW)1月6日消息 近日Ufone(巴基斯坦电信移动有限公司)宣布与TeradataCorporation就扩展其Teradata动态企业级数据仓库签署合约。

    Ufone首席执行官AbdulAziz表示:“Ufone一直努力为本国各地的客户提供高质量的服务和支持。我们投资Teradata技术是为了更好地了解顾客,洞察他们的需求,以具有竞争力的价格提供相应的产品服务。”

 

    自2001年起,由Teradata提供的Ufone分析解决方案为智能信息存储和这些信息的分析提供了一个完善的平台。借助这些信息,Ufone实现了业务创新,使企业不仅提供创新的服务,而且服务质量也在不断地提高。

    Teradata巴基斯坦总经理Khuram Rahat 认为:“Teradata致力于为客户提供高性能动态数据仓库解决方案,这些客户正是普遍化、运营型和实时商业智能的中流砥柱。这使他们能够实施详细分析,制定战略决策和及时的战术决策,更好地为客户服务,同时实现最佳业务效率。”

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