“投诉聚焦”之TCL液晶电视 蓝光变“黑屏” 热销产品质量不过关

赵先生于09年5月2日购买的42寸的E9FBD电视，属于蓝光系列，本来为买的这种高配置的东西感到兴奋（能直接看RMVB），可刚用了不到两个月左右问题就出现了。

在6月底时有一次通过笔记本接电视看网络电影，可一部片子刚看了20来分钟，就黑屏了，打电话通知TCL客服，4008-123456，客服说可能是电压或数据线问题。听到此话，赵先生有点摸不着头脑，因为本机买回来后经常看网络电影的，并且赵先生本人就是学计算机的，自己的本本从来不设什么刷新频率什么的，以前没事，可现在却黑屏了，后来打电话给本地维修人员，本地维修人员以没有任何比甲苯和数据线可以测试为由拒绝维修，此后，暂未出现黑屏。

可是进入7月中旬，黑屏问题又出现了，而且是间歇性黑屏，由于维修师傅说要等黑屏的时候才能修理，所以机子拉到维修站检测了一星期后，说是屏的问题，要返厂换屏。赵先生认为显示屏对于液晶电视来说就相当于一台整机，所以强烈要求TCL换新机。

点评：

又见TCL电视的质量问题，而这次出问题的是竟然是TCL于2009年3月末主打推出的新品蓝光系列之一。当初TCL蓝光系列刚刚推出时，曾经鼓吹“首次将蓝光DVD技术融入全高清液晶电视，只要从互联网下载高清片源，通过USB接口连到TCL蓝光电视，即可重现原汁原味的蓝光DVD高清效果。”

TCL此款产品最注重的功能之一就是显示屏“高清”，但是显示屏却出现了问题。TCL最好还是少打概念多关心品质。