在开幕式上，陕西省分公司运营总监靳守林首先致欢迎词，并详细介绍了此次客户服务节的重点活动和服务承诺。分公司客户服务部总经理赵会龙宣读了服务承诺书，客户服务代表进行了郑重宣誓；陕西保监局和陕西省保险行业协会的领导发表了热情洋溢的讲话。陕西保监局局长助理舒晓鸿对阳光保险首届客户服务节的开幕表示了热烈祝贺。他指出：一是保险公司的发展离不开行业的发展，保险业的发展离不开陕西经济的发展，因此一定要有大局意识，一定要为陕西经济的发展做出贡献；二是保险公司最核心的就是诚信，在最重要的售后服务当中要特别重视理赔诚信问题，不断的提升服务水平；三是阳光保险在客户服务节上作出了服务承诺，希望要牢记服务承诺，认真履行承诺，严格兑现承诺。C记者靳晶