６月２６日，红星海世界观一期原墅正式交房。据工作人员介绍，为保证交房服务质量，每天将限额交房２５组，所以正式交房期将一直持续到３０日。截止到交房首日最后一组客户完成交房全过程时，红星海交房服务质量满意度调查问卷上显示“非常满意”评价达到了１００%。

红星海原墅实景拍摄

以质取胜，红星海品牌价值深入人心

王女士９点２０分驱车来到了红星会馆，虽然之前已来过多次，但这一次的心情却格外激动。“盼了一年了，终于可以领钥匙了。”王女士在交房签到处向接待人员表达了自己期盼已久的激动心情。当工作人员将精致的钥匙箱交到王女士手上时，红星海服务的周到与用心再一次让王女士称赞不已。

为了纪录业主收屋的精彩瞬间，红星海世界观特别安排了专业摄影师为原墅业主摄影留念。“以后咱们就是一家人了。”王女士对引领其办理交房手续的私人管家小李动情地说。

红星会馆二楼的交房手续办理区一共设有六个窗口，王女士同样是在管家的贴身陪同下顺利完成了交房手续的办理。经历此环节之后，王女士得到了红星海赠予的包括业主手册，住宅使用说明书等十三项内容在内的《新奢侈主义生活典藏册》和一个家居实用工具箱。

对原墅进行现场验收是交房的最后一个环节。王女士乘坐着安排好的电瓶车径直前往原墅。一路上，管家小李为王女士介绍了施工中的北京十一学校在红星海的分校、即将于近期投入使用的５０００㎡物业大楼以及红星海物业管理为每一位业主度身定制的五星级物业服务。“看看一楼就行了，红星海的品质大可放心。”王女士只看了一楼就提前结束了验房。

王女士仅是近２００位等待交房业主中的一位，但王女士对原墅品质的评价也代表了所有业主的心声。由此我们也不难看出，红星海世界观的品牌价值已经深入人心。

全球顶级物业，兑现五星级尊荣礼遇

对于已经完成交房的业主来讲，最关心的莫过于物业服务了。红星海世界观的全球首个5000㎡物业管理大楼为业主搭建了先进EPON技术下的信息化、智能化的服务平台——Call Center呼叫中心和监控中心，同时还备有多种突发事件处理预案，结合电子地图系统，以最快、最有效的方法，处理各种突发性事件。中心下设昼夜巡逻车，对小区周边进行巡逻，最大程度的保证了业主的安全。可以说，在大连，红星海世界观实现了大连最高标准的物管模式。

此外，为兑现五星级的物业服务，红星海世界观还在全球百年物业世家——第一太平戴维斯的全程指导下，在服务人员及设施等方面为业主进行了专属配比和定制。据介绍，红星海物业工作人员总数要高于业行标准的40%，保洁人均清扫面积900㎡的标准也远高于人均清扫1200㎡的国家一级标准。别墅区管家12：1的配比达到了大连行业标准的近五倍。红星海物业在服务流程标准化、服务平台信息化、服务细节个性化、服务特色人性化的实践下确保了物业管理的高质与高效。

据了解，红星海物业还将在业主装修及入住后，针对业主需求建立《装修档案》、《绿化档案》、《庭院家政档案》、《家庭健康档案》，并通过call center 呼叫中心为业主提供如酒店预订、家庭宴会、水电煤气费代收代缴等增值服务，让业主充分享受红星海新奢侈主义生活方式的舒心与贴心。

原墅的盛大交房又一次让红星海世界观成为了大连地产业界的荣耀典范，而对于红星海世界观而言，从售出产品的那一刻起就已经肩负起了真诚服务于每一位业主的责任，而且红星海也同样有信心以高于业主期待的服务标准最大程度地回报广大业主！