长沙铁通大客户服务中心按照省公司打非活动精神，积极定制专项大客户调查走访方案，安排客服经理针对有中继、光纤、400业务的大客户以及拥有代理营业厅的客户进行走访、摸底，并上门宣传通信业务使用安全知识，从细节上确保铁通业务网的整体安全。

六月以来，大客户服务中心共走访近20多个客户群体（如：快乐购物责任有限公司、长沙理工大学、中南大学成教学院等），客服经理首先上门查看了客户运行中设备的使用情况，并直接与各公司技术部主要负责领导宣传铁通增值业务的安全重要性以及违规的主要范围。在走访过程中，大客户服务中心针对每个公司的具体情况分类签署入网安全协议书，并要求有营运性质的公司提供营业执照复印件、营业网站备案证明以及备案号，非营运性质的公司提供法人身份证复印件，争取做到无一纰漏。走访中，大客户服务中心先后收集客户入网协议书25份，营业执照复印件5份，网站备案复印件6份。

七月份，大客户服务中心将把打非重点安排到单个超频、超长的业务中去，争取将不合法业务扼杀在摇篮中。