首页>> 最佳呼叫中心客户服务>>新闻详情

都邦“客户服务月”提升理赔满意度

2010-07-08 15:10  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  证券日报


      近日,都邦保险杭州营业部在浙江省范围内率先推出的理赔电瓶车已配置给查勘员队伍。此举是都邦保险浙江分公司有力应对杭州车流高峰拥堵现象,加快车险查勘理赔时效最新尝试,也是分公司在“7月客户服务月”提升客户理赔满意度的重要举措之一。

  邦保险江苏分公司党委书记、总经理陈正银等在灌南县三口镇镇长徐茂干的陪同下,走访慰问了结对帮扶的三口镇尧河村11户特困党员群众,给他们送去党的温暖,以结对帮扶献爱心的形式迎接89周岁生日。

  江苏省文明办专职副主任刘福清莅临都邦保险江苏分公司视察指导精神文明创建工作。调研期间,刘福清主任一行视察了江苏分公司职场,参观了公司企业文化展示厅,对江苏都邦的快乐文化、党工建设、服务创新、内控管理等工作给予了充分肯定,并对江苏分公司创建江苏省省级文明单位进行详细的调研与指导。

  浙江分公司于近期通过了浙江保监局和省行业协会组织的中介卡式业务管理验收工作。6月18日正式启动系统开发项目以来,都邦保险开发小组成员不惜牺牲个人时间,实现总分紧密合作,最终在中介卡式业务管理验收工作中交出一份完美答卷,为加强中介业务管理,提高内控管理水平做出了突出贡献。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)