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北邮(邢台)呼叫中心软件和实习基地揭牌

2012-06-18 19:39  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 6月16日,北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室(邢台)呼叫中心软件和实习基地在开发区揭牌。北京邮电大学副校长杨放春,副市长李博出席揭牌仪式。

  据悉,北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室在研究网络智能、网络管理、网络安全、交换技术等方面处于国内先进地位。该实验室(邢台)呼叫中心软件和实习基地是与邢台众联科技服务有限公司合作建设的,双方将在技术、信息等方面合作,共同开展呼叫中心系统软件研发等业务。邢台众联科技公司是一家从事综合性服务外包业务的企业,先后承接了北京联通3G、太平洋保险、捷豹汽车等企业的在岸服务外包业务。当日,邢台众联科技服务有限公司还与廊坊润迅公司、深圳金融联北京商务分公司签订合作备忘录,联合开展软件应用、电子商务等业务。该公司扩建的200坐席呼叫中心同时投入运行。

  李博在致辞中说,此次众联科技与北京邮电大学等单位开展合作,对丰富邢台市服务业态、促进服务外包产业发展具有重大推动作用。希望市直有关部门和开发区积极配合主动服务,加强培育扶优扶强。

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