近日，2012年度客户联络中心与服务外包国际峰会近日在福建宁德举行。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准作为指导标准。

现在服务业是第三产业中的高科技，高附加值产业，是以信息技术为主要的支撑手段，是现代产业中发展最快、最活跃的行业。未来十年是我国经济发展的战略机遇期，也是现代服务加速发展的机遇期。宁德市人民政府顺应时代的发展方向，也在大力推动地方现代服务业的发展。

借2012年度客户联络中心与服务外包国际峰会召开及各界专家聚集宁德的机会，宁德市人民政府举行了现代服务业产业发展顾问聘任仪式。在仪式上中共宁德市市委书记廖小军先生，宁德市市长郑新聪先生，市委常委、常务副市长李转生先生，市委常委、秘书长、统战部长李海波先生，宁德市政府副市长刘嘉水先生等领导分别为4PS联络中心国际标准组织/CNCBA主席颜晓滨先生，4PS联络中心国际标准指导委员会副主席/亚马逊中国副总裁张思宏先生，中国电信政企部高级顾问/4PS标准委员张明天女士，呼叫中心与BPO行业资讯网执行总裁唐爱琴女士，大地财产保险集团总裁郭敏先生，智造中国总裁蔡文革先生等六位行业领军人物与专家颁发了《宁德市人民政府现代服务业产业发展顾问》聘书。