腾讯总裁刘炽平在2010年中国互联网大会开幕式上表示，用户是互联网的立业之本，而好莱坞开放的特性也赋予互联网行业一个特质，那就是互联网上一切最终的决定权全部在用户手上。

刘炽平表示，中国互联网的同仁应该清醒的认识到，和美国等互联网强国相比，中国互联网产业依然有很大差距，譬如以收入规模计，中国前十大互联网公司2009年的收入总和，还不及雅虎一家公司，也比不上Google一个季度的收入。

他强调，在互联网行业里面，用户是最终和最挑剔的裁判员，在用户的选择面前，一切商业法则，战略，模式或者壁垒都会变得次要，而任何公司，无论大小，都有平等的在用户面前献技的机会，如果一个企业未能把握住这样的几乎，他的服务就有可能被用户放弃，被对手超越，这样的故事每天都在上演。