“创业就像谈恋爱一样很正常,没结上婚就是说有其他原因。”顶着校内网、海内网、饭否网创始人等一连串头衔的王兴,上周在广州接受记者采访时出示的卡片上已经赫然印着美团网创始人兼CEO。
从今年3月份开始,玩转于社交网络的王兴让人大跌眼镜地创办了一家电子商务网站,进军都市生活消费互联网领域,时至今日,美团网已经在北京、上海、武汉、西安和广州五个城市开展了相关业务。在王兴看来,美团这个事情跟此前创办的校内网不一样,美团的关键在于把用户服务做好,尽管美团一开始是有现金流的,但是美团需要的不仅是资金,得有钱,有方向,有团队。
来广州半月创下百万流水账
“美团在广州地区是8月2日正式上线的,前几天的几个单子非常火爆,有时下午三点钟已经是卖完了。”在谈到进军广州市场的时候,王兴不禁感慨广州市民的消费能力缘何如此强大。记者粗略统计下,在短短半个月内,仅广州地区,美团就创下了逾百万元的流水账。
不过,在王兴眼里,消费者的持续买单才是网站接下来能否顺利成长的关键,“我们最初不以赢利为主要目的,主要想增加用户,培育好市场,把影响力做好,关键还是保证消费者满意。”
今年以来,伴随着国内团购网站的崛起,至今已有逼近千家团购网站。期间,美团网作为国内团购网站的创始和领跑者,从今年3月上线以来,短短5个月期间已积累会员近40万。
“美团着重用户满意度,团队意在提升消费者的满意度,线下还是寻找适合的商家,有好的内容,好的价格,好的服务。”王兴表示,在北京、上海、广州等五个城市运营逐渐成熟后,今年将完成把美团业务拓展到20座城市的目标。
稳中求快发展团购业务
事实上,对于国内的团购网站来说,短短5个月的时间冒出近千家,特别是搜狐、新浪、腾讯的相继加入,也在一定程度上说明了团购网站的诱惑力所在,不过,相比起不少团购网站的激进式扩张,王兴坦言,目前美团的定位还是稳中求快。
王兴直指,有的团购网站拓展得非常快,但是难以做到扎实,难以确保每天都有好的单子,有一些没有单子的情况,就挂一些抽奖,那样意义就不大。“美团的话,每开一个城市,都要做市场第一,要确实提供本地消费服务,例如餐饮,美发、SPA、电影等。”
如今,尽管美团身处国内团购网站的第一梯队,但对王兴来说,团购网站的前景依然无法预料,仍然需要走一段看一段,“这好比你在走一段很长的路,你一开始很难看到尽头,但你走了一段路程以后,会发现你可以看得更远了。”
南方日报记者 蔡伟