首页>> 管理世界,呼叫中心标准>>新闻详情

摒弃纯概念 凡客落子技术研发

2009-08-27 12:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中国产经新闻报


本报记者 王超报道

对于互联网企业来说,一个好概念往往暗示着一个辉煌的未来。

近两年崛起的网络服装销售公司,因为头顶“轻公司”光环发展速度惊人。近日,服装网购代表性企业VANCL(凡客诚品)大胆宣布,将年投入千万元用于技术研发,似乎成为“轻公司”摆脱纯概念企业的一个新信号。

据VANCL负责技术的副总裁崔晓琦介绍,VANCL的技术研发主要集中在后台购物流程优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等几大板块。这些板块的技术改进,对于提升公司的运营效率意义深远。

“我们的技术研发将集中在电子商务,特别是B2C领域。”崔晓琦说。据了解,目前国内已经有大大小小近百家同类服装网购公司。VANCL虽然目前处于领头位置,但尚不具备无法被超越的实力。以技术研发打造一种无法被复制和超越的能力,似乎才是VANCL真正的发展之道。

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)