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奥巴马邀请50位科技高管共议政府现代化

2010-01-15 20:14  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新浪科技


        北京时间1月15日上午消息,据国外媒体报道,多名来自社交网站、软件和零售等行业的公司高管周四齐聚白宫,为奥巴马总统提供建议,帮助美国联邦政府改进IT系统。

  该会议名为“政府现代化论坛”(Forum on Modernizing Government),与会企业高管超过50位。其中包括微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)、Adobe CEO塔努·纳拉延(Shantanu Narayen)、分类信息网站Craigslist CEO克雷格·纽马克(Craig Newmark)、EA CEO约翰·里奇蒂略(John Riccitiello)和Facebook联合创始人克里斯·休斯(Chris Hughes)等科技界高管。

  奥巴马在欢迎词中将美国首都华盛顿描述为“一个要使用黑莓都得使出浑身解数的城市”。他说:“这里或许存在一些文化冲突”

  奥巴马表示:“过去20年,科技变革已经改变了我们的社会,但政府的很多部门尚未被渗透到。”他还补充道,政府公务员的孩子背包里的科技含量甚至都高于这些公务员的办公室。

  为了阐明自己的观点,奥巴马还以美国专利和商标局为例进行了说明。他表示,尽管超过80%的专利申请都是以电子版提交的,但处理流程却需要人工打印和扫描,之后再将信息输入到过时的管理系统中。他说,过时的流程是导致专利申请平均耗时长达3天的一个主要原因。

  奥巴马说,由于联邦政府的技术落后,导致美国浪费了数十亿美元。美国人民在使用联邦政府的服务时,应当享受到与餐馆预定网站OpenTable和西南航空一样便利的服务。

  在此前的几届美国政府任职期间,提升联邦政府IT基础设施的现代化水平并向企业界学习一直都受到压制,但由于这一问题已经获得了总统本人的直接关注,因此这一次的情况将有所改观。而且通过一些相关的努力,政府的IT项目对公众的透明度也在逐渐提高。

  白宫首席政绩官杰弗里·齐安兹(Jeffrey Zients)称,美国联邦政府目前的最大障碍在于政府与企业在科技领域的巨大鸿沟。美国联邦政府首任CIO维维克·昆德拉(Vivek Kundra)表示,白宫将提升政府各级CIO的透明度。(书聿)

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