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四运营商血拼微薄利润的农村市场(组图)

2010-02-20 13:33  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


        相比2009年,2010年春节记者返乡提前了4天。年前车拥挤,年后不通车,打手机要上半山腰,所以家家安装固话,很多村民并不知道有三家运营商,把手机叫移动(指的是中国移动和中国联通),把座机和宽带叫电信业务,没有重组前确实是这样分类的。

  

  2009年春节时候,记者惊奇地看到距离商洛市有200多公里的凤凰古镇中国电信营业厅换上了天翼的标志,并且开始办理3G业务。

  

  相比之下,中国移动G3只在县城挂了广告牌,中国联通基本上是宣传“WCDMA技术全球第一”。在县城和规模较大的镇上才能看到,并没有经办具体的3G业务。

  

  今年是3G发牌的第二个年头,记者看到,中国移动TD进入了县城,中国联通更是大张旗鼓地宣传WCDMA技术下的3G业务,而且业务开展地红红火火。

  

  对于固话和宽带而言,农村市场举步维艰。虽然,家里有座机,每个月的话费在3.0元以内,虽然还包含15元的月租费。装上了宽带,每月50元包月费,一年才600元。

  据了解,一个村100多户人家,在通信方面的花销基本控制在50元以内。在利润如此微薄的情况下,运营商的竞争异常惨烈。中国移动无线座机、中国电信宽带业务、中国联通宽带业务还有广电宽带业务。

  在记者所到洛南县、商州区、柞水县等地,三家运营商户外广告占据了商场、酒店、河道、桥梁、村庄屋舍墙壁以及道旁树、加油站牌等场所。对于3G业务在农村的普及宣传,无论谁来做,其实都是“共赢”的事情,关键是不要攻击对手就行。

  “不正当竞争是目前阻碍我们开展工作的最大障碍。”采访中,陕西电信一位家庭客户部的员工对记者说,希望媒体能够呼吁,中国移动在地方的某些价格策略,已让后进入市场的中国电信很难开展业务,尤其是在无线座机上,采用了非正当竞争手段,据说一个村子就被中国移动“没收”了45部中国电信固话座机,目前工商部门已介入了调查。(文/图:毛启盈 独家发布拒绝转载)

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