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云计算全面升级,大模型快速迭代,平台生态和千行百业进入新一轮创新

2023-11-01 18:16  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


“大模型是本轮AI浪潮的核心技术,基础模型的质量很大程度决定了AI产业化的前景。”

2023年云栖大会上,阿里云CTO周靖人说,面向智能时代,阿里云将通过从底层算力到AI平台再到模型服务的全栈技术创新,升级云计算体系,打造一朵AI时代最开放的云。

全面升级AI基础设施

训练大模型,是囊括了算力底座、网络、存储、大数据、AI框架、AI模型等复杂技术的系统性工程,只有强大的云计算体系才能训练出高质量的大模型。

周靖人表示,2009年阿里云提出“数据中心是一台计算机”的理念,今天,AI时代更加需要这样的技术体系。作为一台超级计算机的云计算,可高效连接异构计算资源,突破单一性能芯片瓶颈,协同完成大规模智能计算任务。

2023年云栖大会期间,阿里云全新升级了人工智能平台PAI。PAI底层采用HPN 7.0新一代AI集群网络架构,支持高达10万卡量级的集群可扩展规模,超大规模分布式训练加速比高达96%,远超业界水平;在大模型训练任务中,可节省超过50%算力资源。

阿里云CTO周靖人,同时公布了阿里自研大模型的最新进展,发布千亿级参数规模的通义千问2.0。通义千问2.0在10个权威测评中全面超越GPT-3.5和Llama2,加速追赶GPT-4。

周靖人还发布一站式大模型应用开发平台——阿里云百炼,该平台集成了国内外主流优质大模型,提供模型选型、微调训练、安全套件、模型部署等服务和全链路的应用开发工具,为用户简化了底层算力部署、模型预训练、工具开发等复杂工作。开发者可在5分钟内开发一款大模型应用,几小时即可“炼”出一个企业专属模型,开发者可把更多精力专注于应用创新。

随着AI产业化逐步深入,必将迎来大规模智能算力需求爆发。阿里云已在全球30个地域建设了89个云计算数据中心,提供3000余个边缘计算节点,云计算的低延时、高弹性优点将发挥得淋漓尽致。

“大模型技术与云计算本身的融合,我们希望未来的云可以像车一样也能够自动驾驶,大幅提升开发者使用云的体验。”周靖人说。

目前,阿里云上有超过30款云产品接入了大模型能力,例如阿里云大数据治理平台DataWorks新增了全新的交互形态——Copilot,用户只需用自然语言输入即可生成SQL,并自动执行相应的数据ETL操作,整体开发与分析可提效30%以上,堪比“自动驾驶”。

据了解,为推动大模型更易在千行百业集成落地,阿里云基于通义“打样”了8个行业大模型,并在现场公布进展:个性化角色创作平台通义星尘、智能投研助手通义点金、AI阅读助手通义智文等首次亮相;智能编码助手通义灵码已在阿里云内部大规模采用,广受好评;工作学习AI助手通义听悟每天处理5万余个音视频,累积用户超100万。

千行百业新一轮创新

今年以来,国内外掀起了一轮大模型浪潮,一批又一批的大模型在千行百业涌现,也推动千行百业的新一轮创新。

比如在医疗行业,如何利用大模型为医生、患者提供疾病诊疗的新工具、新方法,以改善疾病诊断、治疗和预防,提高医生诊疗效率,提升患者就医体验,是行业迫切关注的课题。

2023云栖大会期间,创业公司光启慧语正式发布了与复旦大学附属中山医院(以下简称“中山医院”)联合开发的多模态医疗大模型--“光语医疗大模型”。

据了解,光语医疗大模型是基于光启慧语数百亿参数规模、万亿token预训练语料的自研大模型,由中山医院深度参与、针对医疗场景定制而成。在通用基础语料之上,光语医疗大模型注入超百亿token的高质量医学知识数据,可形成覆盖就医全流程多个场景的医疗AI专业能力。

中山医院大数据人工智能中心主任张纪阳表示,今年大模型在AI领域掀起狂潮,席卷了各行各业。医疗作为重点应用行业,需积极进行数智化变革。中山医院作为全国首个综合类国家医学中心,医疗服务水平全国领先。中山医院一直在关注大模型在医疗行业的研发应用与发展路径,也在大模型应用的数据安全、知识产权保护、法律、伦理关注和企业合作等方面开展了一系列的梳理研讨和总结,同时也开展了应用测试和探索。

再比如在电力行业,朗新科技基于阿里云百炼平台成功训练出了一款电力行业专属大模型,有效提高部署速度和降低应用成本,为电力行业应用带来了重大改变。

以电力账单解读为例,过去,电力客户若有电费疑义,往往没有办法直接从在线客服或者营业厅人员得到答案,需要转由后台专业人员进行归因溯源,牵涉岗位多、流程长,电力客户有时需要等待较长时间才能得到二次回复,客户体验不佳,有时甚至容易引发投诉。朗新科技引入“电力账单解读智能助手”角色,当电力客户提出“为什么我家这个月的电费这么多?”类似问题时,智能助手能够快速理解客户需求,精确匹配账单相关数据,自动进行数据分析并解释可能的差错线索。它能够综合各种信息,类似于专业领域的专家,给出结论和建议。如果电费过高,智能助手可能建议客户开通峰谷分时电价业务,为客户提供参考决策,这需要深入了解电价政策、电费算法以及电力业务规则。电力账单解读智能助手不仅提高了客户咨询的效率超过50%,还将与电费相关的客户投诉率降低了超70%以上。

开放推动生态繁荣

2023云栖大会期间,百川智能创始人兼CEO王小川分享了百川智能在大模型时代的思考与实践。

百川成立半年发布了7款大模型,研发速度远超行业水平,且开源模型表现优异。今年8月底,百川更是率先通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案,成为首批公司中唯一一家今年成立的大模型公司。10月30日,百川最新发布的Baichuan2-192K,成为全球支持最长上下文窗口的大模型,一次可输入35万字,全面领先Claude2-100K。

百川创始人王小川说,模型的快速迭代和部署离不开云计算,百川智能和阿里云作为紧密的合作伙伴,在模型预训练和模型部署等方面进行了深入合作。在双方的共同努力下,百川很好地完成了千卡大模型训练任务,有效降低了模型推理成本,提升了模型部署效率。

在阿里云魔搭社区上,除了百川智能,智谱AI、上海人工智能实验室、IDEA研究院等业界顶级玩家,都开源首发他们的核心大模型,阿里云则为开发者们“尝鲜”大模型提供免费GPU算力,截至目前已超3000万小时。

“促进中国AI生态繁荣,是阿里云的首要目标。阿里云将坚定打造AI时代最开放的大模型平台,我们欢迎所有大模型接入阿里云百炼,共同向开发者提供AI服务。”周靖人表示。

目前,阿里云已开源通义千问7B、14B版本,下载量突破百万。在现场,周靖人宣布通义千问72B模型即将开源,将成为中国参数最大的开源模型。




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