随着3G时代的到来和3G技术的广泛应用，3G业务将进入一个更高、更强、更全面的层次，IT和CT将达到一个高度融合的程度，ICT的服务范围、服务能力将发生根本性的变化。中兴通讯凭借20年的行业发展经验，运用先进的信息通信技术，面向政府部门和农村、企业、家庭、个人用户提供全方位的ICT综合解决方案。

　　传统产业移动互联网化

　　看看我们身边正在发生的变化，传统产业大规模迁徙至移动互联网。传统行业，如新闻、音乐邮件、电视、游戏、教育、银行、支付、打听消息、购物、地图、炒股等都迁徙至移动互联网，成为互联网应用，如网络新闻、网络音乐、电子邮件、网络视频、网络游戏、远程教育、网络银行、网上支付、网络搜索、购物、电子地图、网络炒股等，受到最终用户特别是年轻一代的极大欢迎，也蚕食了传统行业的市场规模，带走了一部分用户群，颠覆了传统行业用户的使用习惯和消费理念。

　　造成传统产业大规模迁徙至移动互联网的根本是由于移动互联网的特质，从而发展出了颠覆传统产业的蓝海市场、商业模式、客户体验等。移动互联网特质的核心有三个方面。4I：ID，以ID为核心；Instant，即时；Interaction，交互；I-Personality，个性化。3A：任何时间，任何地点，任何屏幕。3C：Connectivity，始终在网，始终联网；Convenience，便利性；Cost-efficient，高性价比。

　　用户应用趋向多层次

　　目前用户使用的应用，按客户群的不同分类，有个人、家庭、公司、行业和政府。按业务类型的不同分类，有沟通、娱乐、学习和生活。这些应用均是基于通信网络、互联网和局域网。未来用户使用的应用将基于海量信息和应用服务的提供，而海量信息和应用服务是建立在通信网络、互联网、局域网、M2M、物联网、传感网之上的。

　　当下个人沟通的应用主要有语音电话、彩信、IP电话、即时通信、e-mail、微博、社交网络；个人娱乐的应用主要有网络新闻、网络音乐、网络视频、网络游戏；个人学习的应用主要有远程教育、电子书、平板电脑；个人生活的应用主要有网上银行、网络支付、网络搜索、网上挂号、电子病历、网络购物、电子地图、网络炒股、论坛/BBS、LBS服务。

　　当下家庭沟通的应用主要有通信业务、家庭视频电话、即时通信、e-mail、微博、社交网络；家庭娱乐的应用主要有家庭娱乐中心（网络电视、网络游戏、网络相册）；家庭学习的应用主要有远程教育、电子书、平板电脑；家庭生活的应用主要有M2M(信息家电、智能家居)、网上银行、网络支付、网络搜索、网上挂号、电子病历、网络购物、电子地图、网络炒股、LBS服务。

　　当下公司沟通和协作的应用则主要有邮件、移动办公、多媒体会议系统；公司办公的应用主要有智能楼宇、OA、CRM、存储、计算。

　　当下行业沟通和协作的应用主要有邮件、移动办公、多媒体会议系统；行业办公的应用主要有行业信息交换平台和数据中心、行业企业信息系统、远程管理、监管和验证平台。

　　当下政府政务应用主要有面向公众的数据中心、透明的沟通平台；政府安全的应用主要有高效统一的安全平台、紧急呼叫中心（突发事件、生化、警务、食品安全、灾害天气等）。

　　未来个人沟通的应用主要有即时通信、e-mail、微博、社交网络；个人娱乐的应用主要有网络新闻、网络音乐、网络视频、网络游戏；个人学习的应用主要有远程教育、电子书、平板电脑；个人生活的应用主要有网上银行、网络支付、网络搜索、网上挂号、电子病历、网络购物、电子地图、网络炒股、论坛/BBS、LBS服务。

　　未来家庭沟通的应用主要有家庭视频电话、即时通信、e-mail、微博、社交网络；家庭娱乐的应用主要有家庭娱乐中心（网络电视、网络游戏、网络相册）；家庭学习的应用主要有远程教育、电子书、平板电脑；家庭生活的应用主要有M2M(信息家电、智能家居)、网上银行、网络支付、网络搜索、网上挂号、电子病历、网络购物、电子地图、网络炒股、LBS服务。

　　未来公司沟通和协作的应用主要有邮件、移动办公、多媒体会议系统；公司办公的应用主要有OA、CRM、存储、计算。

　　未来行业沟通和协作的应用主要有邮件、移动办公、多媒体会议系统；行业办公的应用主要有行业信息交换平台和数据中心、行业企业信息系统、远程管理、监管和验证平台。

　　未来政府政务应用主要有数字市政面向公众的数据中心、透明的沟通平台；政府安全的应用主要有高效统一的安全平台、紧急呼叫中心 （突发事件、生化、警务、食品安全、灾害天气等）；政府智慧城市的应用主要有智能楼宇、智能家居、智能电网、智能水网、数字社区、智能交通、智能医院、智能农业、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。

　　中兴顾问式一体化方案

　　中兴通讯凭借ICT融合技术、顾问式服务和工厂化定制，以中兴通讯定制、运营商运营、企业租用协同价值链的形式提供ICT综合解决方案。通过中兴通讯与运营商的强强联合，为用户提供一站式的ICT服务，从根本上解决企业信息化建设中遇到的各种问题，为企业节省时间、降低投入、节省成本、提高效率。

　　针对企业用户的运作模式

　　中兴通讯与运营商采取“前店后厂”的运作模式。“前店”的角色由运营商承担，“后厂”的角色由中兴通讯承担。运营商贴近用户，挖掘需求，提出解决方案；中兴通讯提供咨询服务，快速定制，满足用户需求。

　　家庭信息化

　　提供居家服务、社区服务、社会公共服务、增值服务和智能家居服务，为家庭用户提供一站式的通信和信息应用服务，建设低成本数字生活，提高生活质量。

　　农村信息化

　　以普及农村信息化、建设社会主义新农村为目的，提供农村信息平台、农村政务平台、农村商务平台三大信息化平台。

　　政府信息化

　　旨在利用统一的应用和安全平台为政府部门及企业、社团、公民提供安全可靠和方便快捷的一站式服务，从而为各级政府提供内外管理相关的各类应用。

　　个人信息化

　　提供基于个人娱乐、信息服务等内容的多种服务。

　　中兴通讯ICT综合解决方案能够为运营商持续创造价值，可以为各类用户提供优质高效的服务。