最近看到百度砸19亿美金收购91无线的新闻,我们还是提神了不少。百度多少年苦心竭力做互联网搜索,控制入口,但是效果不明显,最近几年360出来陪着它,感到危机四伏。很多业内人士说19亿美金花得值,必须的。笔者不是什么互联网的业内人士,对互联网了解不多,所以不加过多评论,仅是围观。但是从百度的19亿美金故事可以看出,对接入方式的控制是必须的。同样作为VOIP设备厂商,从传统的TDM到SIP的技术演进是必由之路。 很多厂家都发布了支持SIP协议的一些设备或者终端。今天我们专门介绍Sangoma作为传统CTI设备提供商,如何在VOIP接入市场顺势而为,抢占已经炮声隆隆的VOIP SIP接入解决方案。
从传统CTI语音板卡到VOIP语音板卡的转变
Sangoma 本身的技术专长在于几十年的传统CTI板卡设计制造,随着传统CTI市场的萎缩,传统CTI板卡用户逐渐转向了VOIP的软交换平台。Sangoma 语音板卡很早就抓住了这个市场的先机,率先支持了开源的Asterisk 和FreeSWITCH 平台,无缝对接了VOIP,极大的缩短了CTI 用户的开发周期,并且完全实现了IP化。但是在这个时间段,CTI板卡领导者D哥还一直徘徊在CTI 板卡和VOIP 的十字路口。另外还有的厂家继续使用CTI板卡把服务器做的越来越庞大,我们不仅要问,中小型用户在经济危机的环境下,需要这样的庞然大物吗?同时我们看看Sangoma 如何通过VOIP语音板卡的重新再造,实现了灵活,低成本的小而美来适应客户的需求:
通过以上3 种方式的颠覆式的创新,已经进入了VOIP板卡网关的2.0时代。
两手抓,两手都要硬
当然目前很多VOIP 呼叫中心集成商一直讨论使用Sangoma 板卡还是VOIP语音网关的问题。我们的经验是板卡有板卡的妙,网关有网关的好。当然Sangoma也不可能缺席这样的盛宴,在不断提升板卡的集成能力的前提下,发布了自己的VOIP网关-Vega。真正实现了两手抓,两手都,完全在VOIP接入设备实现通吃。
SIP 周边产品的延伸
SIP 技术的发展带来了很多的商机,同时也是风险。特别是基于安卓系统的软电话可以无缝对接软交换平台,SIP物理话机显得相当尴尬,有一点lost的味道。同时开源的SIP软电话发展迅速,灵活的二次开发也是SIP终端厂家需要面对的问题。特别是在经济危机当中,一些企业采用压缩成本的方式,当然还要小裁一下人。Sangoma 选择的是逆袭。通过多年积累的研发技术实力,以敏锐的战略眼光,及时开发了SBC,Lync 解决方案,语音编码解决方案和MCU,在炮声隆隆的VOIP SIP 接入上守住了要塞。
云上的世界更精彩
在云时代的大潮到来之际,Sangoma 将要发布基于云的软交换检测管理系统,同时结合了最前沿的webRTC技术实现了对Asterisk,FreeSWITCH 开源软交换的管理。 Sangoma 基于云的开源软交换检测管理系统将在Asterisk 2013大会上和用户见面。