我爱我家凭借开放,便捷,线上线下的多种服务为大众所青睐,成立14年之久,我爱我家将互联思维与营销相连。我爱我家借住互联技术的平台,将咨询与全球共享,我爱我家利用客户端联动了跨区服务。
互联网时代,线上商业活动的流行给许多传统企业带来了新的商机,跟随时代的发展,纷纷将业务拓展到线上,成为很多企业的选择,作为房产行业内领军企业,我爱我家认为随着互联网时代的到来,以“开放、分享、便捷、线上与线下”为核心的互联网思维迎接华人全球置业时代的到来是大势所趋。
我爱我家房产中介市场研究中心认为,借助互联网技术和平台,能够做到“线上全球资讯的透明共享,移动客户端的即时服务与SNS分享,线下的跨区域联动服务,以专业性突破全球置业障碍”四大重要方面。在互联时代,全球性置业也是大势所趋,我爱我家需借住互联网技术平台跨区域互动。此外,我爱我家认为,华人海外置业渊源已久,目前海外吸引华人房产投资有着诸多优惠政策,近期的华人海外地产投资也呈现出一些特征和趋势,随着华人全球置业时代的来临,这些方面都应成为业内所关注和研究的对象。
我爱我家率先在业内实行电子信息平台管理,采用业内领先的ERP系统。通过采用ERP管理系统,使得办公、业务、客户服务信息化、流程化、规范化;实现了实时管理监控,极大地提高了业务和办公效率,提高了管理层决策的及时性、科学性、准确性,为公司实现全国信息共享,开展新型业务提供了无限的可能性。
我爱我家呼叫中心,建立了行业领先的电话服务网络。呼叫中心具备北京房地产中介行业中唯一的三级自助式语言服务,可提供全天候、中英双语的多语言服务。呼叫中心的服务升级为2008做好了准备。在未来的五年里,我爱我家将同全国的有志于从事地产服务的精英们一起,打造一个涵盖环渤海、长三角、珠三角和中原地区的年销售额超过千亿元的地产服务平台。最终的目标是成为一家受人尊重的提供房屋经纪服务的上市公司,成为全国房地产服务行业的领导者。
我爱我家公司的管理和服务一直引领同行业的潮流,也是竞争者追逐的标杆。我爱我家率先在全国采用三网合一的商业营销模式,实现了优质服务在身边的理念;最早在房地产经纪行业实施ERP管理系统,最早使用宽带网络支持全国内部网络管理系统,实现了实时管理监控、全国信息共享;创造性的开发了房屋管家、合租、快租、短租、房屋出售限时速递等各项新产品,引领行业发展;我爱我家领先开设的二手房网上看房;二手房买卖进程查询;呼叫中心客户售后回访等服务,为房产经纪行业树立新的服务标准和服务理念。我爱我家网站是网络经济与房地产传统经济相结合的典范;可实现网上查询、网上登记、网上交易;最新推出的网络地图,率先在业内开创了二手房源查询精确直观、方便快捷的先例。全新的网络经纪人的推出,则将突破有形店面的局限,开辟房地产经纪业务.
08年我爱我家召开新闻发布会,宣布千余家“网店”同步开张,标志着“我爱我家”将以全新概念的网络经营模式“撬动”中国房地产经纪行业未来网络化发展的大“门”。这一网店模式不仅是对网络经纪人模式的大大改进和提升,同时也给恰逢“寒冬”低潮的房地产经纪行业吹来一股充满希望的春风。
始终以“水泥+鼠标”经营理念贯穿始终的我爱我家,多年来一直不懈地探讨与摸索将传统经纪产业与IT产业相结合,实现跨区域查询、房源信息共享、租售贷专业服务一体化的运作模式。1999年从筹备“5i5j”网站到2000年的正式开通,为“我爱我家”的发展打造了优越的网络平台;早在2001年,率先在国内房地产经纪行业引进ERP等先进的管理手段和管理系统,提高了业务绩效和办公效率;2002年,利用“5i5j”网站为核心的互联网、遍布城市的连锁店网以及呼叫中心为核心的电话通信网,通过“三网合一”的营销网络开展房地产中介业务;2003年,“我爱我家”发展以网上看房为基础的网络业务,交易成功率迅速提高;2004年推出“二手房买卖服务进程查询系统”,运用高科技手段和现代营销管理模式,全程跟踪查询交易的动态信息和进展情况,使得交易的透明性便捷性更高;从2005年至2006年,“我爱我家”一直致力于开发网络技术,先后开通了“电子地图查询系统”、“我搜我家索引擎模块”等功能,便于客户查询房源、搜索信息;2007年,“我爱我家”启用“网络经纪人”打开网络营销的新局面。伟业我爱我家就这次竞拍就比较符合互联网电子商务的游戏规则——在诚信的基础上充分利用互联网的影响力和互动性,参与者普遍受益,享受比线下更优惠的价格,更好的消费体验和更多的增值服务。
揭示伟业我爱我家的辉煌成就,不断创新是根本原因。在竞争激烈的房产中介行业,必须时刻创新,才能占据领先的蓝海领域。创新作为伟业我爱我家成功的基因,贯穿于每一个发展阶段,印证着每一个成功足迹。我爱我家公司的管理和服务一直引领同行业的潮流,也是竞争者追逐的标杆。率先在全国采用三网合一的商业营销模式,实现了优质服务在身边的理念;最早在房地产经纪行业实施ERP管理系统,最早使用宽带网络支持全国内部网络管理系统,实现了实时管理监控、全国信息共享;创造性的开发了房屋管家、合租、快租、短租、房屋出售限时速递等各项新产品,引领行业发展;伟业我爱我家领先开设的二手房网上看房;二手房买卖进程查询;呼叫中心客户售后回访等服务,为房产经纪行业树立新的服务标准和服务理念。