奥鹏远程教育中心执行副总经理：汪启富

主持人：汪总你好！

汪启富：你好！

主持人：非常欢迎您来参加我们这次腾讯的教育盛典。今天众多教育界的风云人物齐聚一堂，您参加这样的盛会有什么样的感想？

汪启富：很激动，有很多深刻的感受。我觉得腾讯网做了一件非常有意义的事情。通过这样的活动让全体网民和滚打的莘莘学子每年对我们的教育机构进行全面检阅，这是非常有意义的一件事。

主持人：我们知道奥鹏教育获得了最具影响力的奖项？

汪启富：我们是最具影响力的十大教育集团之一。

主持人：在您看来奥鹏集团哪些方面是最具影响力的？

汪启富：首先，最具影响力是因为我们服务的范围。首先奥鹏教育是教育部第一家批准的全国性的网络教育公共支持服务体系。现在我们的合作高校有40多所，在全国建立的学习中心有将近2000个。我们服务的本专科的在读学生是40万人，规模是全国最大的。这几年我们的服务创出了特色和品牌，尤其是面对学生的呼叫中心服务。我们获得了亚太地区最佳呼叫中心奖项，这个是中国移动、电信等大型专业机构一起获得的，而且是教育行业的唯一。另外，我们给学生提供全方位的学习过程中的支持服务以及相关的心理辅导。这些方面都获得了学习者的广泛认同。另外这两年奥鹏品牌在整个教育行业也是哑语呼啸的。

主持人：奥鹏的目标受众应该是哪个年龄段的哪些学生？

汪启富：奥鹏的服务对象最主要集中在在职教育的成人，我们服务围绕本专科教育，也围绕职业技能提升的职业培训。

主持人：我们知道09年中国教育界发生了很大的变革，特别是科学技术应用到教育产业中，又推动了教育的发展，奥鹏这方面有什么样的发展和变化？

汪启富：奥鹏教育今年应对整个国际形势的变化，尤其是金融风暴之后带来的新的机会和挑战，今年除了做好比较有特色的服务和提升服务能力以外，今年在面向移动学习模式创新突破以及资源开发突破方面来讲投入了巨大的资源和精力。这些方面对整个网络教育的学习模式起到了非常好的推动作用。

主持人：您说奥鹏更关注于伴随置教育、移动学习。

汪启富：尤其是3G移动学习的时代来临之后，我们已经在这方面做了工作，而且也承担了教育部、国家发改委的大项目，这些项目都是面向终身学习模式以及移动学习以及互联网环境下的各种学习方式，我们现在在关注并投入了力量做了相关的准备。

主持人：您觉得以技术的革新带来的 学习方式的变革，内容所扮演的角色会变弱呢？

汪启富：不一定，相反我认为在未来的教育服务领域里，可能内容更显得重要。因为所有的学习者来学习有非常明确的目标，就是通过一定要获得知识提升，一定要给他在职场竞争和职业生涯发展中带来希望。所以我们一定要教给学习者最棒的知识，更高效地提高他们的技能，帮助他们适应职场变化，进一步提升学习者个人和家庭的生活品质。对整个社会来讲我相信这也是对学习型社会建设的有力支持。

主持人：正如您所说，2010年教育界会延续科技渗透到领域里的趋势，我们在2010年有什么样的发展计划呢？

汪启富：2010年我们仍然在服务质量和谐供应指导方针下，更加专注于学习模式的创新和突破上、学习资源的创新突破上，以及学习者的品质提升和服务满意度的提升方面做更大的努力，我们希望我们提供的服务让学习者更加地认同，更多地选择我们提供的服务。

主持人：谢谢您！