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中关村IT卖场不会搬家:正在对欺诈现象进行整顿

2010-02-05 16:05  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  北京晚报 记者 贾中山


电脑DIY部分搬家的可能性也不存在

   针对中关村卖场将搬家到大钟寺的传言,今天上午,中关村电子产品贸易商会相关负责人接受本报独家采访时称,中关村卖场不会整体搬家,电脑DIY部分搬家的可能性也不存在。目前各大卖场正在通过卖场整肃和管理,提升中关村卖场的整体素质。

  中关村电子产品贸易商会常务副会长齐波称,由于历史和现实的复杂原因,中关村西区卖场整体搬家的可能性几乎不存在,电脑装机DIY部分搬家的可能性也不存在。“电脑DIY是中关村卖场的特色,在电脑整体经营中占有大约25%的比重,2009年中关村卖场装机出货量大约100万台,价值大约30亿元。中关村卖场日常经营的产品大约15000种左右。它们之间有很强的关联性和互补性,买电脑必然会买光盘;买数码相机必然要买存储卡。这些配件和耗材固然价格很低,产品很小,但属于必不可少的配套产品。消费者不可能在中关村购买了整机,然后跑到其他地方再去买配套产品。”

  中关村各大卖场今后将调整经营面积,引入新的业态。鼎好电子商城已经将楼上原本用来作为IT产品销售、大约5万平方米的面积腾退出来,用作商业写字间进行重新招商。E世界楼层写字间内原本用来作为IT产品销售的部分进行压缩,7000平方米的销售面积将进行重新招商。目前,海龙电子城已经对第12层至16层写字间重新规划,原来经销商逐步迁出后,建成虚拟现实产业聚集区,另外一些写字楼变身为针对中小高科技企业的创业服务,目前已经有企业签订合同,3月份将陆续入驻,目前已经投入230多万元进行楼层写字间硬件升级改造。

  针对卖场长期存在的欺诈问题,中关村各大卖场也在进行整顿。海龙电子城去年上半年,将三层笔记本区整个楼面,进行统一收银。另外,海龙电子城已经推出卖场明码标价,而且采用中关村价格指数作为行业自律的手段。要求经销商出售产品价格不得超过中关村价格指数网报价中的最高价,否则发生价格投诉,超过最高报价部分的差价无条件退还消费者。此外,鼎好电子商城、E世界内销售人员的工牌已经统一,商品价格标签也进行了统一,不久将制定统一的销售凭证。

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