春节将至，网上采购年货成为今年的新时尚。但在网上购物的人们近几天却可能越来越强烈地感觉到，原本送货及时的某些大网站，春节前却突然变得办事“拖拉”起来——比如号称“全球最大的网上中文书店和购物中心”的“当当网”，在年货销售最红火的时候，送货速度已拖延到许多人无法忍受的程度。

过半快递公司放假 当当网遭遇物流危机

最近有很多听众反映，网上购物的送货时间从原来的两三天，一下子拖延到了一周以上。例如，1月24号在当当网订购的几本书，2月1号仍未送到，而这种现象在平时基本上见不到。记者就此拨打当当客服电话，发现前来投诉的人非常多，系统提示记者排在第8位。等候很长时间以后，终于得到了客服代表的回应：受春运的影响、订单量激增的原因，我们这儿分配给快递公司的订单也比较多，他们的压力也比较大，有的订单会延时送到，快递公司内部调整也是原因。

当当网今年遭遇的这个情况其实在行业里来说并不是第一次，2009年春节前夕，京东商城就遇到了同样的情况。2008年12月，京东商城的销售额比11月增长了30%左右。